スマホちゃん業務日誌 カテゴリの記事一覧

  • スマホちゃん業務日誌 第10話

    唐津伊万里 2020/01/19(日) 23:31

    機種変更で新規を取るために、解約新規など手段を選ばない販売方法が横行しています。キャリアからの奨励金を得るためとはいえ新規を取るためならどんな手をも使う代理店のやり方とそれを黙認するキャリア、それによって損をするのは利用者の方々です...

  • スマホちゃん業務日誌 第9話

    唐津伊万里 2020/01/15(水) 23:12

    携帯キャリアは過酷なノルマを代理店に課し、顧客に不要なオプションを押し売りする販売現場の惨状を作り出していますが、元凶である評価体系を改めず、責任を現場に押し付け知らぬ存ぜぬです。全てはキャリア上層部に原因があるってことは現場の人間...

  • スマホちゃん業務日誌 第8話

    唐津伊万里 2020/01/14(火) 22:38

    電気屋さんを紹介すると「電気屋までついてこい」と言われることも……携帯と関係ないものまで何でも売るから、こういう勘違いする人もいるんですよね……バックナンバー...

  • スマホちゃん業務日誌 第7話

    唐津伊万里 2020/01/10(金) 12:52

    見せられる方も困っちゃいますよね…バックナンバー...

  • スマホちゃん業務日誌 第6話

    唐津伊万里 2019/06/29(土) 18:14

     サポートとは言うものの実際にサポートしているわけではなく、できる業務がマナー指導、操作説明程度であり、そのようなスタッフが複数人いる場合があります。暇な時にはともかくとして店内が混雑しているときは殆ど出番がありません。そもそも暇な...

  • スマホちゃん業務日誌 第5話

    唐津伊万里 2019/03/10(日) 12:05

    バックナンバー...

  • スマホちゃん業務日誌 第4話

    唐津伊万里 2019/02/21(木) 23:42

    通貨の単位及び貨幣の発行等に関する法律により支払いには1貨種につき20枚までと制限があるため、限度を超えた小銭による支払いは法律上は断ることも可能でしょうが、人情としてはなかなかそうもいかないのが難しいですよね。業務内容も客層も幅広...

  • スマホちゃん業務日誌 第3話

    唐津伊万里 2019/02/20(水) 19:12

    給料にカップ麺支給はネタですが、店員のモチベーションアップにカップ麺支給はガチヒエッバックナンバー...

  • スマホちゃん業務日誌 第2話

    唐津伊万里 2019/02/03(日) 23:35

    苦しくって色々売らないとやっていけないんですよね……携帯キャリアは総務省の政策を都合のいい口実として、代理店に対する販促費を削減し続けるなど、携帯ショップへの自活を強いている面があり、販売現場に様々な歪みとなってあらわれていますバッ...

  • スマホちゃん業務日誌 第1話

    唐津伊万里 2019/02/03(日) 23:00

    いっけなーい!遅刻遅刻! 私、須磨歩。どこにでもいる至って普通のケータイショップ店員!でもスマホを売り始めちゃってもう大変!毎日変わったお客さんがやってくるし、しかもキャリアからの補助金は削られる一方で……一体私、これからどうなっち...