以前お伝えした、Google Playの課金関連の障害が、復旧したようです。
Google Play経由で課金を行うゲームにおいて、何度入金してもエラーが出て、反映されないという事象が多数報告されており、多くのゲームが課金を行わないようアナウンスをする事態となっていました。
これについて、各ゲームの公式アカウントが、復旧したことについて告知しています。
Google Playストアで「オーブ」等を購入後にゲーム内に反映されない事象について、正常にゲーム内へ反映されることを確認できましたので、7/18 (水)10:10頃より、Google Playストアでの販売を再開致しました。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。#モンスト https://t.co/pVmiKc71bX
— モンスターストライク公式(モンスト) (@monst_mixi) 2018年7月18日
Google Playストアの決済障害中にオーブ等を購入いただき、ゲーム内に反映されていないユーザーの皆様は、Google Playストアからの払い戻しについての案内メールをお待ちいただくか、Google Playヘルプセンターよりお問い合わせください。 #モンスト https://t.co/pVmiKc71bX
— モンスターストライク公式(モンスト) (@monst_mixi) 2018年7月18日
【カルデア広報局より】
7月17日(火) 11:00~7月18日(水) AM1:10の期間に、Google Play版における聖晶石購入時の障害対応のため実施しておりましたメンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。詳しくは→https://t.co/30uTnW1KtA #FGO— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) 2018年7月17日
【お知らせ】
Google Playストアにて商品の購入が反映されない不具合について7/18 11:30より「Google Play」版の商品の販売を再開いたします。
詳細につきましては公式サイトをご確認ください。(運営)#きららファンタジアhttps://t.co/CxgLlY8PhK— 【公式】きららファンタジア (@kirarafantasia) 2018年7月18日
【障害情報】2018年7月17日(火)より発生しておりました Google Playの障害によりAndroid端末にてアプリ内の課金処理に失敗するという不具合が解消いたしました。
この度はご迷惑をおかけいたしました。
詳細はゲーム内お知らせをご確認くださいませ。#アイナナ— アイドリッシュセブン公式@大神万理 (@iD7Mng_Ogami) 2018年7月18日
【重要】Google Play ストアでのポケコイン購入の不具合が解消されました。Google Play の障害中に購入したポケコインがゲーム内に反映されていない方は、Google Play からのご案内メールをお待ちいただくか、Google ヘルプセンターよりお問い合わせください。https://t.co/K0jnJ4WOB0
— Pokémon GO Japan (@PokemonGOAppJP) 2018年7月18日
今回の障害によって、アイテムを購入したにもかかわらず反映されていなかったという人については、Google Playでの購入に対する払い戻しをリクエストする必要があります。各ゲームの告知とGoogleのページを参考にしましょう。