KDDIの提供するプリペイド式の電子マネーカードau WALLETで、障害が発生しました。発生時刻は本日早朝の4時から。
7/23午前4:00頃よりau WALLETカードを利用した決済がご利用できない状態となっております。現在、鋭意復旧に努めておりますが、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
— auサポート (@au_support) 2014, 7月 22
障害発生を原因として、コンビニやタクシー、オンラインショッピングなどでトラブルが起きたり、トラブル寸前であったとの報告が、サポートアカウント向けにユーザーから寄せられています。
@au_support ホントマジ勘弁!財布要らずにこれ一枚にした結果、コンビニハシゴでたぶる恥書いた。朝から何も飲んでないし食べてない。だって財布要らずにこれ一枚って言ったじゃん。最低だ。
— PRESS_JP (@PRESS_JP) 2014, 7月 23
タクシーで au WALLET 使えなくて危うく警察沙汰になるところだった怖い。決済障害ですって。
— 花屋ビスコ (@mick_m_powers) 2014, 7月 22
au WALLETの障害は8時50分頃に復旧した模様です。障害は時間にして5時間弱ということに。
個人的にはほぼ使い道のなかったauポイントを、MasterCard加盟店の多くで利用できて便利ではあるものの、auの謳う「グッバイ・おサイフ!」の掛け声には、まだ少し遠いようですね。
KDDIは、ちょうど2日前にもデータ通信の障害が3時間程度起きたばかり。この時にも思ったのですが、障害情報はkddi.comのトップだけでなく、au.kddiのトップにも表示したり、今回のようにau WALLETの障害であればau WALLETアプリにも表示してくれると、障害が起きたとしてもトラブルなどを避ける事ができそうだと思いました。