楽天モバイルは、Google Pixelにおいて発生していた、優先ネットワークの種類を「5G」に設定していると、楽天モバイルのネットワークに接続しづらくなる事象について、復旧したと発表しました。
この事象の暫定的な回避方法として、設定画面内の優先ネットワークの種類を「4G」にすることを案内していましたが、こうした対応は不要になったとのこと。
事象の発生していた機種は以下の通り。対策していたユーザーは5G接続に戻しましょう。
- Google Pixel 6
- Google Pixel 6 Pro
- Google Pixel 6a
- Google Pixel 7
- Google Pixel 7 Pro
- Google Pixel 7a
- Google Pixel 8
- Google Pixel 8 Pro
情報元楽天モバイル