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Samsungの折りたたみスマホであるGalaxy Z Fold6が、発売からわずか数週間で塗装が剝がれてしまったとの問題がユーザーから報告されました。スマートフォンの中ではトップクラスで高額なだけに、ユーザーからは戸惑いの声が上がっています。Android Authorityが伝えました。
Reddit上には、塗装の一部がはがれてしまったユーザーの投稿がいくつか見受けられます。
電源ボタンの付近の塗装が剝がれている。出典:Reddit
Samsungはこの問題について、カナダなど一部地域のサポートページに説明を記載。それによると、塗装剥がれは「接地が不適切なサードパーティ製充電器」が原因である可能性があると主張。充電器から発生した漏れ電流が、スマートフォンの陽極酸化処理に影響を与え、塗装の剥がれを引き起こす可能性があると伝えています。
そのためSamsungは、高品質で信頼できるサードパーティ製充電器であれば塗装剥がれが起こる心配はないとし、Samsung純正充電器の利用を推奨していますが、一部では15WのSamsung純正充電器を利用していながら塗装剥がれが起きたと主張するユーザーもいます。
当然のことながら、この説明には多くの疑問の声が上がっています。Reddit上では、他のSamsungデバイスで今回のような問題はあまり見られなかったにもかかわらず、Z Fold6になってなぜ突然充電器がこのような影響を及ぼすようになったのかを疑問視する声が多く上がっています。
一部Reddit民は、今回のSamsungの対応は、かつてAppleがiPhone 4で通信ができなくなってしまう問題を、自らの設計ミスを棚に上げて「持ち方が悪い」と一蹴した問題と類似していると指摘。当時、Appleは設計上の欠陥を軽視したとして非難を浴びており、Samsungの現時点での対応も同様の方向に向かっているように見受けられます。
また今回の説明が正しく、電流によって塗装がはがれてしまうのであれば、Galaxy Watchで体組成測定に用いる生体電気インピーダンス分析（BIA)は自らの塗装にとても悪いものという理論になってしまうようです。BIAは微弱な電流を体に流す分析方法であるために、電流を発するスマートウォッチ自身の塗装がダメージを受けてしまうことになります。
筆者もGalaxy Z Fold6ユーザーであるため、今回のような問題が突然出てきたことには驚きを隠せません。Samsungが納得のいく説明をしてくれることを願っています。
