iPhone Xのユーザーが、ディスプレイの右側に緑色の縦線が表示される事象を訴えているようです。
@AppleSupport my iPhone X already has an issue.There is a green bar along the right hand side of the phone.Restart doesn’t fix. Known issue? pic.twitter.com/Hp3HKhVMfs
— mix0mat0sis (@mix0mat0sis) 2017年11月7日
同様の事例は他にも報告されています。
My new #iPhoneX appears a green line on the screen😂, and the faceID can’t recognize me when I with glasses.@Apple @AppleSupport pic.twitter.com/Fgj5fg9v2x
— Lejia Peng (@fanguy9412) 2017年11月6日
こちらは右側ではなく左側。
Same thing happened to mine but opposite side pic.twitter.com/OnoWDZcdqT
— MACinCLE (@MacinCLE) 2017年11月6日
Twitterだけではなく、Appleのサポートフォーラムでもいくつかの報告を確認できます。
今週初めにこの問題を経験したTwitterのユーザーいわく、緑色の線は常に表示され、再起動しても消えないことから、ハードウェア的な不具合である可能性が高そうです。
Twitter上の報告に対してリプライを送るAppleサポートアカウントの様子から、今回の事象は既に認識し、調査を開始している可能性が高いものと考えられます。
また、この事象の起きたiPhone Xを、Appleは無償交換で対応しているとのこと。同じような事象の起きた人はAppleに連絡するのが良さそうです。