Pixel 4 XLの電池に不具合。グーグルが「延長修理プログラム」開始 すまほん!!

 Googleは、Pixel 4 XLの電源・電池に関して不具合があったことを認めました。日本などでの購入者を対象に、1年間延長修理プログラムを提供するとのこと。

 Pixel 4 XLは2019年10月24日に発売したGoogleのスマートフォンです。

 該当製品に見られる事象として、以下に関連する問題があるとプログラム対象。

  • スマートフォンの電源が入らない
  • 手動で再起動やシャットダウンを行っていないのにスマートフォンが突然再起動したりシャットダウンしたりする
  • アダプターを使った充電
  • ワイヤレス充電
  • スマートフォンの使用中に電池が以前より著しく早く消耗する

 米国、シンガポール、カナダ、日本、台湾で購入したPixel 4XL端末のみ対象。

 なお、携帯キャリアから購入した場合は、限定保証について販売者に問い合わせるよう勧めています。

 利用しているPixel 4 XLが延長修理/延長交換のプログラムの対象かどうかを確認するには、こちらのページから問い合わせることができるとしています。