約28年の歴史に幕。Appleサポートコミュニティ、11月20日に閉鎖。

画像出典：Apple

　Appleは、利用者同士で製品の使い方やトラブルについて質問し合う公式掲示板「Appleサポートコミュニティ」を、2026年11月20日（金）に閉鎖すると告知しました。すでに新規投稿の受け付けは終了しており、現在は閲覧のみとなっています。

　「本日より新規投稿の受け付けを終了し、以降は閲覧のみ可能となります」としたうえで、今後はAppleサポートの公式サイトで情報やサポートを利用できると案内。これまで時間と専門知識を提供してきたコミュニティメンバーへの感謝を伝えています。

　英語版でも同様の対応。米メディアMacRumorsによると、サイト上で最後とみられる投稿は米国太平洋時間の11月10日午後5時49分（日本時間11日午前10時49分）のもの。サインインのボタンは残っているものの、現在はApple社員向けの社内ポータルにつながるとのことです。

　さらにAppleはMacRumorsに対し、戦略と顧客のニーズを慎重に評価した結果、サポートコミュニティを終了することにしたと説明しています。

　Appleは1998年に「Apple Tech Exchange」として利用者同士の技術サポート掲示板を開始。2000年に「Apple Discussions」、2011年に「Apple Support Communities」へと名前を変更してきました。

　そして2022年からは現在の「Apple Support Community」の名称となっており、約28年続いた場が幕を閉じることになります。

　不具合を検索すると、ほかの利用者が何年も前に書いた回答がこのコミュニティで見つかることも珍しくありませんでした。Appleを名乗る詐欺メールの見分け方や、Appleアカウント間でのデータ移行方法など、有益な情報も。役に立ったスレッドがある人は、11月20日までに内容を手元へ控えておくと安心です。