本日、iPhoneのApple Payが国内にてサービスインしました。SuicaもApple Payに対応し、利用可能となりました。
しかしながら、現時点でSuicaの追加やチャージが行えない障害が発生しています。処理が完了できない、Suicaが使用不能な状況などのエラーメッセージが表示されます。
現在、東海道線の車内アナウンスなどでも障害の主旨が流れています。iPhone対応によりユーザー数が急激に増加、負荷がかかり、モバイルSuicaのシステムに影響が出ているという可能性が高いものと考えられます。
グリーン券や新幹線のチケット購入のほか、AndroidのモバイルSuicaにも影響が出ています。
Apple PayのSuica、あまりにも時間がない中での急発進だったか?アンドロイド使う人のモバイルSuicaも含め大規模の障害出ているっぽい。iPhoneにSuica登録できていないの私だけでなく大勢いるみたい。新幹線チケット含めSuica利用の方、今日の朝は早めに駅へ!
— Nobi Hayashi 林信行 (@nobi) October 25, 2016
本日モバイルSuicaにて通信障害が発生しており、グリーン券の購入もチャージもできません。ごめんなさいっていう地獄のアナウンス流れてる
— しらたき(21) (@mtkanyan) 2016年10月24日
モバイルSuica障害かよ
それならログイン自体できなきゃいいのにグリーン券購入中にOUT→以後操作不能とかひどい
朝はグリーン車じゃないと通勤しない
だから復旧するまで会社いかない pic.twitter.com/cuXF4qJI8E— DQNすぎ!超ヤバイ伯爵Ⅳ (@kfc10t) 2016年10月25日
iPhoneのSuica対応の船出としては、非常に残念な初日を迎える形となりました。
追記:NHKは本障害が正午過ぎまでに復旧したと報じました。