NTTドコモは、直販サイト「ドコモオンラインショップ」にて、「AQUOS sense5G SH-53Aご購入時の注意事項について」を掲載しました。
それによると、再起動や電源OFF後に起動中の画面でフリーズする可能性があるため、すぐにシステムアップデートを適用するよう推奨しています。手順は以下の通り。更新時間は18分程度。
- 「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システムアップデート」
ドコモオンラインショップのお知らせ一覧でソフトウェアアップデートの喚起が行われることや、すぐにアップデートが降ってくること自体は普通ではあるものの、初期ファームでフリーズや再起動の可能性があるためと明記されているのは異例。
最近の類似のお知らせとしては、FCNT arrows NX9がSIMピンを強く押し込むと破損する場合があるというハードウェア不良の注意喚起が掲載された例もありました。