KDDIは障害発生について告知しました。
通信サービスが利用しづらい状況が2022年8月24日(水)21時13分頃から発生していたものの、21時58分までに回復。障害時間は45分でした。
原因は音声用PGW(音声用ネットワークに接続するための接続点)の設備故障。該当被疑設備を切り離し回復したとのこと。
影響エリアは東日本、最大8.3万人。障害影響の対象サービスはau、UQ mobile、povo、au回線利用事業者の音声通話、ホームプラス電話、ホーム電話、SMS送受信。
音声通話が利用できない場合には電話機の電源OFF・ON、機内モードのON・OFFの操作を試すよう案内しています。