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磁気カードがダメになる!アンカー、充電式紛失防止トラッカーを自主回収。

 Ankerは、2024年11月19日に発売した充電式カード型紛失防止トラッカー「Eufy SmartTrack Card E30」について、一部の磁気カードに不具合を誘発する可能性があることが判明したため、全品自主回収を実施すると発表しました。

 今回の回収対象となるのは、製品左上に充電用端子が搭載された「Eufy SmartTrack Card E30」です。非充電式の「Eufy Security SmartTrack Card」は対象外となります。

 人体に影響を及ぼす危険性はなし。財布の中に入れた際に問題が生じる可能性があるため、回収に至りました。

 ユーザーは製品の返送後、交換品の発送か返金を選択できます。交換を選んだ場合は2025年3月中を目安に新製品が発送されるとのこと。返金を選択した場合は製品の返送確認から1週間程度で4990円が振り込まれるそうです。

 回収手続きは専用フォームから受け付けており、申し込み後5営業日以内に回収キットが発送されます。返送には同封のレターパックライトを使用し、製品本体のみを返送する必要があるとしています。なお、割引やクーポンを使用して購入した場合でも、返金額は4990円となるそうです。

情報元Anker
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