すまほん!!

2024/01/29 13:34會原

契約解除料楽天モバイル短期解約転売屋違約金

楽天モバイルは、利用意思がないと認められる回線への契約解除料（解約事務手数料）請求開始について告知しました。申込後1年以内に回線を解約し、且つサービス利用意思がないにもかかわらず契約を申し込みしたと楽天モバイルが「客観的合理的に判断」した回線契約の顧客に対して、契約解除料1078円（税別980円）を徴収するとのこと。契約解除料の金額算出は、電気通信事業法の解約金規制に基づきます。変更は2024年2...

2015/04/19 15:08すまほん編集部

SoftBank短期解約総合的判断

国内ブログ「口だけは達者なトーシローのblog」を開設しているユーザーが、ソフトバンクモバイルに対して本人訴訟を起こしたのは以前お伝えした通り。このユーザーはソフトバンクのみまもりケータイを5回線契約後、短期解約した後、再度ソフトバンクを契約しようとした際、ソフトバンクから「総合的判断」という理由で、契約を拒否されました。しかし電気通信事業法では、SoftBank含む認定キャリアに公益事業特権を付...

2015/04/03 22:20すまほん編集部

SIMロック解除SoftBank一括購入割引短期解約解除料

SoftBankは、端末代の割引制度「一括購入割引」の違約金発生条件である、「6カ月以内の解約」を、「12カ月以内の解約」へと変更しました。4月2日以降のMNP契約に適用されます。これまでの「一括購入割引」の違約金は、利用期間や端末によらず一律1万9440円でしたが、4月2日以降の「一括購入割引」では、端末によって違約金が異なります。AQUOS CRYSTAL / CRYSTAL X / Xper...