NTTドコモは、11月15日11時からd払いに障害が発生していると発表しました。
影響範囲等は不明。復旧目処は不明。公式発表では利用できないのは「一部機能」。
SNSでは「レジ前であたふたした」「靴が買えなかった」「財布持って無くて焦った」「ドコモ回線は基本昼はパケ詰まりで使えないので障害起きてもわからない」などの反応が相次いでいます。
また、障害告知が不十分であるほか、アプリ上には「メンテナンス」と表示しているようで、「メンテなら事前に通知すべき」との指摘も。「一部機能どころかメイン機能が使えていない」など、障害発生時の告知方法にも利用者は不満を抱いているようです。
2023年11月15日17時40分追記:16時20分頃に復旧したとのこと。
この時間メンテナンスってアホなんかd払い
— しちかぜ【HN:みどりか*】 (@nae7kz) November 15, 2023
d払い使えない状態というかメンテナンス入ったならわかった時点で通知くらい入れろよ
ただでさえ昼時は電波悪くて繋がりにくかったりもするのにレジ直前で気づいてだいぶ焦ったわ— レーキ (@Rake715) November 15, 2023
d払いくん無事死亡やんけ pic.twitter.com/e0IJXLKW7N
— 旅するガジェオタ (@geekstraveler) November 15, 2023
d払い、ドコモ回線ならパケづまりで基本昼時使えないんで、障害が起きようが分からん
— Syun (@Link_syun) November 15, 2023
d払いメンテナンスで使えなくてゴミすぎる
いつもいらん通知いいだけ出すんだからこういうときも通知くらい出せよ
仕方なくidで払ったけどさ(結局ドコモのサービス…)— つな。 (@atu_02) November 15, 2023
d払い、一部機能じゃなくてメイン機能使えてなくない?
— 悪の英国紳士 (@c61_himegi) November 15, 2023
d払い使えなくて靴買えんかった😭
— かじか (@kykkf0903) November 15, 2023
まぁドコモとかいつも通信障害だからなぁ
d払いが死んでもなんの疑問も思わん。
ドコモ解約した瞬間にd払いをアンインストールしたわ— みさりん@倉科明日香FC (@misarin0203) November 15, 2023
レジの前でd払いを開いたら「メンテナンス中です」と表示されて使えなかった。決済直前でソレは本当に止めてくれ……😇
— カーミン💙💛 (@m_kahmin) November 15, 2023
d払い、貰ったdポイントの消費先として使ってるけど結構な頻度で支払いバーコードが表示されなかったり再ログインを求められるので消費したら使わないと思う
— yuta(にしのん) (@falsita) November 15, 2023