KDDIは、povo2.0の各種手続きができない障害について告知しました。
2024年5月13日(月)午後3時55分から継続中。通信サービス自体は使えるものの、以下の様々な手続きが利用できなくなっています。
- 新規契約、au/povo1.0から変更、他社/UQ mobileから乗り換えの手続き
- 解約、MNP予約番号の発行
- 通話停止および通話停止の解除
- eSIMクイック転送
- 未成年Webフィルター
- データ追加3GB(30日間)のオートチャージ
- povo2.0アプリの使用
復旧見通しも原因も現在調査中。早期の復旧が待たれます。
追記:21時30分に復旧したとのこと
情報元KDDI