會原 
KDDIは2024年8月20日から、au Style/auショップなどでの店頭サポートサービスを毎月定額で利用できる「au店頭サポート定額」の提供を開始すると発表しました。
月額1078円で、スマートフォンのデータ移行や保護フィルム貼り、点検に加え、日常的な操作やトラブル対応も含めたサポートを受けられるようになります。
「au店頭サポート定額」は、来店回数の制限がなく、スマホ初心者でも気軽に相談できるサービスとなっています。対象となるのは、スマートフォン・タブレット（iPhone/Android）、ケータイ（4G LTE）、au +1 collectionで取り扱いのある製品（スマートウォッチなど）です。
このサービスは、au IDを持つ顧客が対象店舗で申し込むことができます。au/UQ mobile以外の利用者も利用可能ですが、法人名義のau IDは対象外となります。
また同日から、既存の「店頭設定サポート」を「au店頭サポート」にリニューアルし、auメール持ち運び設定のサポートを新たに追加。店頭案内時間の増加を踏まえ、全体的な値上げに踏み切ります。
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