楽天モバイルは、契約者向けクラウドストレージサービス「楽天ドライブ」の機能制限を2024年9月24日に撤廃すると発表しました。これにより、全てのプランでブラウザ版でのデータアップロード機能が制限なく利用可能になります。
同社は8月28日からブラウザ版でのアップロード機能を制限していました
今回、この措置を解除することになりました。
ただし、「楽天ドライブ 無制限」プランでデータアップロード容量が1TBに達したユーザーに対して、ブラウザ版でのアップロード機能に制限を設けるそうです。
なお、アプリ版のアップロード機能は、データ利用量に関わらず無制限で利用できるとしています。
楽天モバイルは、この変更により「楽天ドライブ 無制限」プランの利用停止を希望する顧客に対し、支払い済みの月額利用料を返金するとしています。返金を希望する場合は、10月9日までに楽天ドライブの問い合わせフォームから連絡する必要があるそうです。
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