返品 最新情報まとめ

スマホ販売の「クーリングオフ」骨抜き 業界の反発受け、端末返品は対象外に

2014/09/20 19:01すまほん編集部

キャリアクーリングオフ携帯電話法改正総務省

効果のほどはいかに?izaによると、総務省の作業部会は、携帯電話やスマートフォンの通信契約に関してクーリングオフできる「初期契約解除ルール」を定める報告書案を策定しましたが、端末本体をルールから除外しました。有識者会議は端末も対象とすべきとしており、7月の中間とりまとめにも盛り込まれていましたが、大手携帯キャリアや販売代理店が強く反発した形。クーリングオフの関連法令は特定商取引法や割賦販売法など多...

新たな落とし穴。ソフトバンクへのMNPと「返品キャンペーン」の注意点とは。

2013/07/19 11:55すまほん編集部

auiPhoneiPhone 5iPhone5KDDI

スマートフォンシフトが進むなか、携帯各社の施策の競争が激化しています。KDDIは「スマホデビューキャンペーン」と称した、フィーチャーフォン(従来型の携帯電話)からスマートフォンへの巻取り施策を展開します。現在auのフィーチャーフォンを利用中のユーザーは、指定のauスマートフォンへの機種変更後、使いこなせなければ、購入8日間以内に限り返品交換に応じるというもの。スマートフォンへのステップアップに不安...

すまほん!!を購読しませんか?

Twitterでも最新更新を配信・通知しています

フォローする 再度表示しない