ちょい待ち。IIJmioで開通に障害

　IIJmioは2024年10月17日から、システム障害が発生していることを明らかにしました。この障害により、MNP転入開通手続きやeSIMの開通手続きなどで通常よりも処理に時間がかかるとのことです。

　同社によると、手続きから実際の利用開始までに数時間を要する場合があるとしています。また、この処理期間中は回線の利用ができない状態となるそうです。

　影響を受ける主な手続きには、ウェブサイトからのMNP転入開通やeSIMアクティベーションコードの払い出し、5Gオプションの切り替え、回線の中断・再開などが含まれます。即日開通店舗での新規申し込みや再発行時の開通手続きにも影響が出ているとのことです。

　配送されたSIMカードについては、利用者の手元に届いた時点でデータ通信や通話が利用できない場合や、MNPオンデマンド開通ができない状態となる可能性があるとしています。後者の場合、システムの復旧後に改めて開通手続きが必要になるそうです。

　同社は急ぎの手続きがない利用者に対して、システムの復旧後に申し込みを行うよう呼びかけています。なお、障害の復旧時期については現時点で明らかにされていません。IIJを検討していた人は、しばらく様子を見てからの方がよさそうですね。