ドコモショップでマネックス証券の各種設定サポートが1月29日から開始

　株式会社NTTドコモとマネックス証券株式会社は、2026年1月29日から全国の一部ドコモショップにおいて、マネックス証券の証券総合取引口座に関する各種設定サポートを開始すると発表しました。利用料金は無料で、まずはコネクシオ株式会社が運営する35店舗から開始し、早期に100店舗規模まで拡大していく予定とのことです。

　今回の取り組みは、ドコモショップを運営する代理店コネクシオが金融サービス仲介業のライセンスを取得して行うもので、通信キャリアの代理店がこうしたライセンスを取得し、ショップスタッフが証券口座の開設案内を行うのは業界で初めての試みだとしています。

　現場では、証券外務員資格を保有するスタッフが、利用者のスマートフォンを用いた各種手続きを直接支援。具体的な内容としては、証券総合取引口座やNISA口座の開設サポート、dカードによる積立設定、dアカウント連携の操作支援などが含まれます。「投資を始めたいけれど、スマートフォンの操作や設定方法がわからない」という不安を抱える初心者でも、対面で相談しながら無料で手続きを進めることが可能。

　なお、ドコモショップでの案内は各種設定のサポートに特化しており、投資信託や日米株式といった個別の金融商品に関する具体的な説明や勧誘は対象外。こうした個別の商品に関する問い合わせについては、引き続きマネックス証券のカスタマーサポートが対応する形をとるとのことです。