障害・不具合 カテゴリの記事一覧

焼損スマホ「UPQ Phone A01X」のバッテリー回収は7月から。それまでは使用中止を

2017/06/26 20:27すまほん編集部

UPQ

UPQ(アップキュー)は、スマートフォン「UPQ Phone A01X」のバッテリー回収・交換を7月から行うとアナウンスしました。UPQ Phone A01Xは、日本国内で4件の焼損事故を起こしました。消費者庁・総務省・第三者機関の事故調査の結果、バッテリーと充電制御が焼損元であることが特定されています。UPQは、バッテリー充電時に過負荷が掛からないよう、アップデートで充電制御ファームウェアを書き...

発火スマホ「UPQ Phone A01X」に発火しなくなるアプデ。発売1年延期の後継機A02は発売見合わせ

2017/05/25 21:44すまほん編集部

UPQUPQ Phone A01XUPQ Phone A02

UPQ(アップキュー)は、スマートフォン「UPQ Phone A01X」に対し、本日より順次、充電制御を改善したファームウェアを配信すると発表しました。UPQ Phone A01Xは、4件もの焼損事故を発生。その推測される総販売台数からはかなり比率の高い事故率です。消費者庁・総務省・第三者機関の事故調査が実施され、バッテリーが焼損元であることが特定済み。このバッテリー焼損を引き起こした原因が、本体...

壊れやすい最新スマホはキャリアの保証サービス加入をおすすめ

2017/05/20 20:25すまほん編集部

故障紛失サポート

Galaxy S7 edgeを落下させてしまい、前面ディスプレイのガラスが割れてしまう出来事がありました。ちゃんと保護ケースをはめていたのですが、それでもやはりエッジ部分に直撃するとダメですね。他機種よりも簡単に割れるので覚悟した方がいいですよ。湾曲したガラスとディスプレイが一体化した高コストな構造ゆえに、通常の平面ガラスのスマートフォンよりも高額な修理費用を請求されます。キャリアでの修理は3~4...

復旧:ツイッターに再び障害発生。本日二度目

2017/05/19 22:25すまほん編集部

Twitter

Twitterに接続障害が発生中です。22時過ぎ未明より、通知欄や検索欄を利用不可能に。通知覧を開くと「技術的な問題が発生しています。」が表示されます。さらにタイムラインも最新ツイートが読み込めなくなりました。22時半過ぎより、タイムラインの閲覧も困難になっています。多くのユーザーが障害報告を行っている状況です。Twitterは本日昼にも障害を起こしており、本日二度目の障害発生となります。復旧:ツ...

復旧:ツイッターに障害

2017/05/19 14:24すまほん編集部

Twitter障害

本日14時台から、Twitterに障害が発生しています。タイムラインを読み込まないことがある不具合や、RTやツイートを行おうとすると内部エラーが発生します。日本を中心に多数の障害発生が報告されています。 復旧しました。タイトルの「速報:」を「復旧:」に変更なおったみたい 復旧:ツイッターに障害 – すまほん!! https://t.co/RPfCKD0u5j— すまほん!! (@sm_hn) 2...

脆弱性修正。「iOS 10.3.2」が配信開始

2017/05/16 14:03すまほん編集部

iOS

Appleは、モバイル向けOSの最新バージョンとなる「iOS 10.3.2」の配信を開始しました。変更点はバグ修正と脆弱性の修正。AVEVideoEncoder、CoreAudio、iBooks、カーネル、Safari、SQLite、WebKit、Safariにあった脆弱性が一挙に修正されます。ランサムウェアWannaCryが猛威を奮っており、MicrosoftはWindows XPやServer...

Galaxy S8+のバッテリー、Galaxy Note 7と同じものであることが判明。

2017/04/21 00:35すまほん編集部

Galaxy Note 7Galaxy S8

Samsungの最新フラッグシップモデルGalaxy S8 / S8+の分解レポートを、修理業者iFixitが公開しました。それによると、Galaxy S8+のバッテリーは、Galaxy Note 7のものと全く同じであったとのこと。Galaxy Note 7は、世界中で発火事故を起こし、リコール・販売停止となった欠陥モデルです。Samsungの調査結果によれば、発火原因はバッテリーにあったとされ...

Galaxy S8の画面が赤くなる事象が多数報告される

2017/04/20 01:33すまほん編集部

Galaxy S8Samsung有機EL

海外でようやく発売され始めたSamsungの新型フラッグシップモデルGalaxy S8およびGalaxy S8+の画面が、赤くなる事象が報告されています。Galaxy S8シリーズを購入した海外ユーザーや、海外の店頭モックを見た人などがこの事象を報告しているようです。韓国メディアThe Korea Heraldに業界関係者が語ったところによれば、有機ELパネルのカラーバランスによって引き起こされて...

サムスン、回収された欠陥機Galaxy Note 7を再販すると発表。グリーンピースも歓迎

2017/03/29 00:19すまほん編集部

Galaxy Note 7

Samsungは、回収したGalaxy Note 7を再び販売することを発表しました。Galaxy Note 7は全世界で発火事故を起こした欠陥機種です。調査の末、Samsungはバッテリーに原因があったと発表しています。調査で判明。爆発スマホGalaxy Note 7、原因はバッテリー世界中でリコール措置となっており、ほとんどの機体が回収済みです。この回収した機体のバッテリーを交換し、世界中で販...

ドコモ、Galaxy S7 edgeのアップデートを配信中断。

2017/03/26 23:58すまほん編集部

GalaxySC-02H

NTT docomoは、Galaxy S7 edge SC-02HのOSバージョンアップを一時中断すると発表しました。SC-02Hに対しては2016年3月16日からAndroid 7.0の配信が行われています。しかしドコモ曰く「確認事項が発生したため、OSバージョンアップの提供を一時見合わせております」とのこと。Galaxy S7 edgeは、今回のAndroid 7.0アップデートによって、新た...

ニンテンドースイッチのジョイコン接続不良問題。電波干渉の可能性大

2017/03/06 16:50すまほん編集部

Nintendo Switch電波干渉

先日発売されたばかりの任天堂の新型ゲーム機「Nintendo Switch」ですが、新型コントローラー「Joy-Con」の接続不良が国内外にて複数報告されています。この「Joy-Con」は、本体と分離可能なワイヤレス型のコントローラーです。本体との接続はBluetoothによって行われているので、電波干渉によって接続不良が発生する可能性は十分にありえます。国内の公式サポートページには、「取り外した...

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