ワイモバ、ショップ接客にサブスク。「店頭スマホサポート定額」開始

　ワイモバイルは、2023年4月12日から、全国のワイモバイルショップ（一部を除く）でスマートフォン（スマホ）の各種サポートを毎月定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」の提供を開始します。

　これにより、スマホ初心者で設定などに不安のある利用者は、これまで以上にいつでも気兼ねなくショップに相談できるようになるとしています。

　「店頭スマホサポート定額」は、月額990円で22種類の有料サポートメニューを利用できる「フルプラン」と、月額550円で19種類の有料サポートメニューを利用できる「ライトプラン」の2種類があります。

　定額プランに加入することで、スマホの初期化や各種アカウントの設定、バックアップなどのサポートメニューに加え、定期点検サービスも利用できます。

　定期点検サービスでは、スマホ清掃、バッテリーチェック、OSアップデートの確認が行われます。定期点検のご案内は、1年目は加入から1カ月後、3カ月後、6カ月後、12カ月後に、2年目以降は6カ月ごとに送られます。

　「フルプラン」を継続的に利用した顧客には、継続利用特典が提供。特典は、5000円相当のスマホアクセサリークーポンまたは2000円相当のPayPayポイントから選べます。

　来店時は事前予約が必要。詳細は公式サイトで確認できます。