携帯ショップ 最新情報まとめ
全国の楽天モバイルショップが「お買いものパンダ」に
楽天モバイルが、全国の楽天モバイルショップで、人気の公式キャラクター「お買いものパンダ」をフィーチャーした新しい店舗デザインを2月20日から順次展開します。楽天モバイルのTシャツを着たお買いものパンダのカウンターバックパネルやカットパネルを店内に配置するとのこと。「お買いものパンダ」は、2013年に楽天市場のLINEスタンプとして登場して以来、多くの人に愛され続けているといいます。この人気キャラク...
楽天モバイル、石川県内で「無料充電」と「Wi-Fiルーター無償貸与」実施。楽天グループサービスでの寄付も
楽天モバイルは、令和6年能登半島地震を受けた追加の支援策を発表しました。石川県内の楽天モバイルショップ2店舗での無料充電サービスと、自治体に要望された石川県内避難所における無料充電サービス・Wi-Fiルーター無償貸与を実施しているとのこと。このほか、楽天グループとして「楽天クラッチ募金」において、能登半島地震被害支援募金への寄付受付を開始。楽天ポイント、楽天カード、VISA・Mastercardブ...
ソフトバンクとワイモバイル、「電気料金高騰」等により事務手数料を「値上げ」。3300円→3850円、Webでは無料に
ソフトバンクは、メインブランドもサブブランドのワイモバイルも事務手数料を改定すると発表しました。店頭での新規契約や機種変更など各種手続きが対象。3300円から3850円へと値上げします。改定理由として、サービスの多様化や説明事項の増加、昨今の電気料金の高騰など、店頭での運用や手続きにかかる各種費用を考慮したためとのこと。あくまで店頭が対象で、ウェブでの各種手続きの事務手数料は引き続き無料。改定適用...
ワイモバ、ショップ接客にサブスク。「店頭スマホサポート定額」開始
ワイモバイルは、2023年4月12日から、全国のワイモバイルショップ（一部を除く）でスマートフォン（スマホ）の各種サポートを毎月定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」の提供を開始します。これにより、スマホ初心者で設定などに不安のある利用者は、これまで以上にいつでも気兼ねなくショップに相談できるようになるとしています。「店頭スマホサポート定額」は、月額990円で22種類の有料サポートメニューを利...
楽天モバイル郵便局店を大幅削減、280店舗→80店舗へ。ショップ「大量閉店」情報への見解は？
楽天モバイルは、楽天モバイル郵便局店の削減を発表しました。約280店舗中、合計約200店舗を2023年4月末までに閉店する予定。約80店舗程度を残す予定。楽天モバイルは、2021年6月より開店してきた楽天モバイル郵便局店によって1年半にわたり様々な取り組みを実施し、楽天モバイルの認知度向上を図ることが出来たといいます。楽天モバイル郵便局店は、郵便局内に設ける楽天モバイルショップのこと。楽天モバイル...
ソフトバンクがショップのサポートサブスク。「店頭スマホサポート定額」
ソフトバンクは、ソフトバンクショップでのスマートフォンの各種サポートを毎月定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」の提供を、2022年9月14日から開始すると発表しました。スマホの清掃やバッテリーチェック、OSアップデートのチェックを定期的に行えるほか、「スマホ設定サポート」（2021年4月から提供）の各種サポートメニューを毎月定額で複数回利用できるとしています。「店頭スマホサポート定額」開始に...
マイナンバーカード申請サポート、全国携帯ショップにて開始。
金子総務大臣は7月26日の閣議後記者会見にて、マイナンバーカード普及促進に向け、比所持者向けにオンライン申請可能なQRコード付き交付申請書を順次送付すると述べました。7月27日から全国のNTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの携帯電話ショップ約8000店舗において、マイナンバーカードの交付申請サポート「今なら手軽に！ケータイショップでマイナンバーカード」も開始。QRコード付き交付申請書を持ってきてい...
ソフトバンクショップが「メタバース」に開店。本日から
ソフトバンクは、「ZEPETO（ゼペット）」上にソフトバンクショップを開店すると発表しました。本日から提供開始。対面と非対面のいいとこ取りと謳います。Z世代が友人と一緒に来店する世界観を目指し、あくまで狙いはZ世代の来客機会創出で、昨今の他社のショップ削減策などとは関係がないとしています。ZEPETOはグループ企業であるNAVER Zが運営するSNSで、「Z世代中心に伸びている」アジア最大規模の「...
デジタル庁、無給「デジタル推進委員」募集開始。まずは携帯ショップ店員から
画像出典：デジタル庁デジタル庁は5月30日、デジタル推進委員の募集を開始しました。デジタル推進委員は、デジタル機器やサービスに不慣れな人にきめ細かなサポートを行いDXするための取り組み。デジタル庁が委員にデジタル証明のオープンバッジを付与、この画像は自身の名刺やSNS等で利用できるといいます。サポート内容の例としてはスマートフォンの基本操作、インターネットやLINE等のSNSの使い方、マイナンバ...
コネクシオ、キャリアショップ250店で有料「暮らしのスマホ教室」展開へ
全国キャリアショップ代理店のコネクシオ株式会社は、スマホ活用の有料講座「暮らしのスマホ教室」の全国展開をスタートすると発表しました。アクティブシニアのためのデジタルライフサポートサービスの展開第一弾。スマホの操作・活用を有料で教えるとのこと。展開店舗はコネクシオが全国に展開する直営キャリアショップ約250店舗。今後さらに直営以外のキャリアショップ、総務省・地方自治体が実施する「デジタル活用支援推進...
超速展開！楽天モバイルショップ「1000店舗」突破
楽天モバイルは、楽天モバイルショップ店舗数が3月8日、合計1000店舗突破を明らかにしました。MNOとMVNOを合算した回線数550万回線を突破した楽天モバイル、戦略は「エリア拡大」「店舗拡大」。エリアについては基地局をゼロから構築し、短期間で3万7千局を突破。人口カバー率は4年前倒しで96%を達成。都市部に限らず日本全国で着々とエリア拡大を進めているといいます。そして店舗。楽天モバイルMVNO時...
