楽天モバイルは、災害救助法適用地域への支援措置を発表しました。
楽天モバイルMNO/MVNOのSIMカード再発行手数料を無料化。2月29日まで。
災害救助法が適用された地域に「契約者住所」がある顧客は、楽天モバイルショップにて各種手続きを行う際の身分証明書の提示を不要に。ただし音声SIMの新規契約・下取り販売の新規契約・個別割賦販売の新規契約に関する受付手続きは本人確認書類が必要。
また、2024年1月請求は2月29日まで延長に。
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情報元楽天モバイル