會原 
KDDIは、通信料金延長、減免などの支援措置を発表しました。対象は災害救助法適用地域。
被災者が避難などの事情でサービスを利用できなかった場合、顧客からの申告で利用できなかった旗艦の基本料金と付加サービス利用料を減免。対象はau one net（au ひかり、フレッツ光）、ホームプラス電話、ホーム電話、au HOME、with HOME。申告期間は2024年1月1日～2024年2月1日。
au、UQ mobile、povoは支払い期限を延長。2024年1月請求分の支払期限を2024年2月 29日まで延長。
災害救助法適用地域に「契約者住所」「請求書送付先」があるau/UQ mobile/povo契約者が災害により破損呼称紛失で、全国au/UQ取扱店にて機種変更または端末増設する場合、申告により対象手数料を減免。機種変更手数料、端末増設手数料、au IC カード再発行手数料が対象。申告期間は2月1日まで。
さらに災害救助法適用地域に「契約者住所」「請求書送付先」「設置先住所（固定系サービス）」がある利用者が対象期間中に全国のau/UQ取扱店に来店、災害を理由として本人確認書類（免許証など）不足時でも受付手続きを可能に。期間は2月1日まで。
このほか電気も申告により利用不能旗艦の基本料金または最低料金を減免します。
| KDDIの最新端末をチェック [AD] |
| au Online Shop |
| UQモバイルの最新端末をチェック [AD] |
| UQ mobile オンラインショップ |
情報元KDDI
