楽天モバイルは2024年10月18日、MVNO含めた契約数が800万回線を突破したと発表しました。サービス本格提供開始から約4年半での達成となります。
楽天モバイルは、「携帯市場の民主化」を掲げて2020年4月にサービスの本格提供を開始。通信品質の向上に努めてきたとのこと。
「最強家族プログラム」「最強青春プログラム」「最強こどもプログラム」「最強シニアプログラム」といった施策を展開することで、幅広い年齢層の顧客に訴求を開始しています。
なお、第三者機関MMD研究所の最新調査において、楽天モバイルのMNOメイン回線利用が他キャリアと比較して最も増加しているとし、勢いをアピールします。
また、楽天モバイルが実施している独自調査でも、他キャリアと比較した興味関心スコアが4ヶ月連続で1位を獲得したといいます。
このほか、法人事業においても、楽天グループのシナジーを活かし、「Rakuten最強プラン ビジネス」をはじめとした法人向けサービスを楽天市場や楽天トラベルなどのパートナー企業にも提供、好評だそうです。
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