
iPhone 18 ProやiPhone 18 Pro Maxの一部利用者から、突然電源が落ちたり勝手に再起動したりする現象「パニックフル」が報告されています。韓国メディアのMoneyTodayが9月20日に伝えています。
同紙によると、韓国だけでなく海外でも、Face IDやApple Walletの使用中に端末が再起動したとの声が寄せられています。YouTuberのZUYONI氏も、写真や金融アプリでFace ID認証に連続して失敗した際、自身の端末が再起動したと説明しています。
利用者の間では、この現象は「パニックフル」と呼ばれています。これは重大なシステムエラーによる再起動時に生成される解析ログ「panic-full」に由来するものです。
サービス窓口では本体交換を案内された利用者がいる一方、ソフトウェア側の問題と説明を受けて返金を求めた利用者もいるとのことです。
MoneyTodayはApple Koreaに対し、原因の把握状況や改善計画を問い合わせたものの、記事掲載時点で回答は得られていないとしています。
過去には、AppleがiOS 18.1でiPhone 16およびiPhone 16 Proが予期せず再起動する不具合もありました。それはソフトウェア・アップデートで修正した経緯がありますが、今回報告されている事象がソフトウェア更新だけで解消できるのかはまだ不明です。
アプリの認証やApple Walletの利用中に突然端末が落ちてしまうのは、大きなストレスになります。原因に応じた対処法を早く示してほしいところです。











