障害・不具合 カテゴリの記事一覧
不可解なXperia X Performanceの電池容量の謎、問い合わせてみた。
Xperia X Performanceのバッテリー容量について、国際版が2700mAhであったのに対し、国内版は2570mAhに減少しています。Xperia X Performance、ドコモ/au/SB国内3社が取り扱いこの件についてSony Mobile広報に問い合わせたところ、この2570mAhというのは国内版モデルの最終値として間違いないとのこと。この差は、国内外の記載ルールの違いから来...
ARROWS NX F-04G、電源が入らない不具合を修正
NTT docomoは、ARROWS NX F-04Gへのアップデート配信をアナウンスしました。今回のアップデートは、電源がOFFの状態で電源ボタンを長押ししても、電源が入らない場合があることを改善するもの。配信開始日は本日より。アップデート所要時間は7分程度。アップデート手順は以下の通り。ホーム画面で「MENU」⇒「設定」⇒「端末管理」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェアアップデート」⇒「ビルド番号」...
ドコモの音声通話に障害発生。対策方法はボルテオフ
NTT docomoは、音声通話に障害が発生していると発表しました。本日4月22日の15時15分頃より、全国で発生。LTE契約者の一部のユーザーが影響を受けるとのこと。問題が発生しているのはVoLTE（ボルテ）通話。このため、LTEのデータ通信と3G通信・通話は問題なし。VoLTE非対応機種は無関係。本事象の原因は調査中としており、障害から8時間経過した記事執筆時点の23時15分においても依然とし...
熊本県、ドコモとauは通話一部繋がりにくく
NTT docomoは、熊本県内の一部地域で、固定電話への音声通話がつながりづらい状況が発生しているとアナウンスしています。2016年4月15日14時14分頃から依然として状況は継続しています。原因は通信の輻輳。また、KDDIも2016年4月16日1時25分から通話が一部で繋がりにくい状況となっています。...
速報：Twitterに障害発生。スマホは復旧、Webは重い（復旧）
本日、正午になる少し前から、Twitterに障害が発生しています。いずれもタイムラインの閲覧・投稿・RTなどができなくなっており、WebでTwitterを確認しても「技術的な問題が発生」と表示されます。ダウンディテクターを確認すると日本を中心にアクセス出来ないことがわかります。アメリカ西海岸の一部でも発生している可能性があります。筆者もアクセス出来ない状態を複数のOS・複数のTwitterクライ...
iOS 9.3、多くのモデルで配信一時停止。その後再開
Appleは、iOS 9.3の配信を停止しました。配信停止の対象モデルは以下の通り。iPhone 5siPhone 5ciPhone 5iPhone 4siPad AiriPad 4iPad 3iPad 2iPad mini 2iPad miniiPod touch 5thiPhone 6よりも前のiPhone（＝5s 5c以前）、iPad Air 2よりも前のiPadが配信停止の対象に。旧型のi...
LINEでチャットを送れない、ログインできないなどの障害発生中。復旧に向けて対応中とのこと。→ アップデート:復旧完了
11日午後5時頃より、LINEでチャットを送信できない、メッセージに既読がつかないなどの障害が発生しているようです。LINEのTwitter公式アカウントでも障害を報告しているものの、復旧の目処や障害の範囲などの、具体的な情報についてはアナウンスされていません。LINEを使い始めたのはiPhone4sを使い始めた時ですが、覚えている限り今回のような障害は初めて。キャリアメールを淘汰して「使えるのが...
アップル、「1970年1月1日バグ」をアップデートで修正へ
64bitプロセッサを搭載したiPhoneの時刻設定を「1970年1月1日」に合わせると、端末がブートロゴをループ表示し、起動しなくなる（＝文鎮化する）問題について、Appleはアップデートで対応することが明らかになりました。公開されたサポートドキュメントによれば、近日中にバグ修正したソフトウェア・アップデートが配信されるようです。この時刻設定による文鎮化は、復元等を行うことも出来ず、リスクの高い...
iPhoneを文鎮化する「エラー53」について、Appleに対する集団訴訟。
iPhoneが突如起動しなくなる「エラーコード53」について、米シアトルの法律事務所がカリフォルニア州北部地方裁判所に集団訴訟を提起します。エラー53は、Apple以外の携帯修理屋でディスプレイを修理した端末や、Touch IDの調子が悪い端末で報告されています。画面修理後、アップデートや復元を行うと「文鎮化」し、Appleに持ち込むしかなくなり、高額な修理費を請求されてしまうというもの。これにつ...
iOS、時刻設定で文鎮化するバグ。デマに注意
9to5Macは、iOSの日付を1970年1月1日に設定すると、起動不能に陥るバグがあると伝えました。これは海外フォーラムRedditのユーザーが報告したもので、日付と時刻の自動設定を切り、手動で日付を1970年1月1日に変更すると、電源起動時にAppleロゴから先に進まない状態（文鎮化）になってしまったそうです。これと同様の報告は、他にも北京からニューヨークに戻った時、誤操作で時刻を1970年1...
動画：NuAns NEO初期設定の注意点
Windows 10 Mobile搭載スマートフォン「NuAns NEO」の初期設定の様子です。以下、動画より。プリセットされたAPNもかなり多く、すぐに使いはじめることができますね。注意点は、Microsoftアカウントのログイン時、ID/Password入力欄が出てこない場合があることぐらいでしょうか。一旦戻って、再度ログインを試みれば大丈夫だと思います。（KATANAで同様の症状が出ていた人...
