システム障害 最新情報まとめ
ドコモの銀行、総合振込が3日に再開。10月30日夜以降の申し込みは取り消し
ドコモSMTBネット銀行（旧・住信SBIネット銀行）は11月2日、法人向けの「総合振込サービス」を停止しました。サービスはその日のうちには復旧せず、同行は3日（火）10時5分の追記で、サービスを再開したと発表しました。同行は2日、最初に総合振込サービスの「遅延」を案内し、16時7分にサービスを停止しました。17時55分の時点では、復旧の見通しを示していませんでした。同行は2日21時47分に、3日1...
ドコモSMTBネット銀行に障害。「他の金融機関をご利用いただく」
ドコモSMTBネット銀行（旧・住信SBIネット銀行）は11月2日、法人向けの「総合振込サービス」でシステム不具合が発生し、サービスを停止していると発表しました。同日17時55分の追記によると、11月2日に受け付けた総合振込の申し込みは取り消しとなります。また、10月30日（金）19時から11月1日（日）までに申し込んだ分も取り消しの対象です。そのため、振込を希望する場合は、「1件ずつ都度振込を行っ...
ドコモ・バイクシェア障害、原因は「処理能力不足」。復旧まで約9日
「NOLL」へのリブランディングや値上げを控えたタイミングで大規模障害を起こし、全国でサービスを停止する失態を演じたドコモ・バイクシェア。ついに原因と返金方針を公表しました。説明によれば、新システムへの切り替え後、利用が集中した際に一部のデータを処理しきれず、貸出・返却処理やアプリの表示が正常に完了しなかったとのこと。不具合は8月1日の新システム切り替え後から発生していました。そして8月3日7時頃...
ドコモ障害。MNPや機種変更、解約など不能に【14時26分回復】
NTTドコモは2026年4月3日、顧客システムの故障によりドコモショップや各種ウェブサイト、コールセンターで各種手続きがしづらい事象が発生し、同日14:26頃に復旧したと発表しました。発生は同日02:57頃から。ドコモショップ、My docomo・ahamoサイト、コールセンターでの新規申込（番号払い出し含む）、MNP、解約、契約変更、料金プラン変更、オプション付廃、eSIMでの機種変更といった手...
