ドコモ、今度は「特定の電話番号が手続きしにくい」障害。原因は設備故障、現在復旧

　NTTドコモは2025年9月26日、復旧報を掲載。一部利用者の間で発生していた手続きのしづらい事象が同日午後4時48分に復旧したと発表しました。

　ドコモはeSIM手続きのできない障害を起こし新型iPhoneの発売を一時停止していましたが、それとは別件です。

　本件は一部の電話番号を利用する顧客が、店頭およびオンラインショップで携帯電話やスマートフォンの新規申し込み、機種購入などの手続きをしにくい状況となっていたものです。

　原因は設備故障とのこと。この障害がいつから発生していたのかには触れられていません。