NTTドコモは、携帯やスマホの手続きがしづらい状況が発生していると発表しました。
障害は2024年1月26日午後2時44分頃から継続中。
対象範囲は全国のドコモショップ・量販店・オンライン(アハモ含む)・ドコモインフォメーションセンターなど。対象サービスは携帯電話サービス、光サービスの手続き。通話・データ通信・緊急通報への影響はなし。
原因は不明で確認中。本日1月26日から明朝にかけて復旧作業を進めるとのこと。
明朝までに復旧しない場合、1月27日の店頭で受け付けられない手続きがある可能性があるとしています。
情報元NTT docomo