會原 
3G停波の翌日。
NTTドコモは2026年4月2日、一部の4G機種で通話とデータ通信ができない事象が発生していると発表しました。2026年3月31日の3G停波に伴う事象で、原因の詳細は確認中としています。
4G機種では従来、音声通話に3GとVoLTE（LTEネットワーク経由の音声通話）の両方を利用できましたが、3G終了後はVoLTEをオンにする必要があります。今回の事象では、VoLTEをオンに設定しても通話やデータ通信ができなかったり、設定項目がグレーアウトしてオフからオンへの変更ができないといった症状が確認されています。また、VoLTEがオフの状態でデータ通信も使えなくなるケースも報告されています。
事象の発生が確認されている機種は以下の3機種です。
- P-smart ケータイ（P-01J）
- AQUOS ケータイ（SH-01J）
- らくらくホン（F-02J）
ドコモは暫定対処として、まず端末の再起動とSIMカードの抜き差し、次に「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「4G回線による通話」をオフからオンへ変更する手順を案内しています。これで解消しない場合は、ドコモショップへの持ち込みを求めています。
復旧の見込みは確認中。
