Qrioで障害。遠隔で「鍵」解錠不能に すまほん!!

 Qrioは、Qrio Hubを利用中のユーザーが遠隔での鍵の解錠ができなくなっていると告知しました。

 Qrio Hubとサーバー間での通信にエラーが発生しているためとのこと。

 リモート解施錠とQrio Hubを通した際の履歴の取得などの機能が利用できなくなっているとしています。

 この障害は既に11月26日から発生、5日に渡っての障害となります。継続して調査復旧に向けた対応を行なっているとのこと。

 なおスマートフォンアプリを利用したBluetooth解施錠の操作は行えているとのこと。筆者もQrioは設置していますが、主にwena3で利用しているため利用はできています。