會原 
Apple StoreオンラインでiPhoneを購入し、ドコモの回線手続きを「機種変更」で申し込んだ場合、開通時にeSIMクイック転送は利用できないことが明らかとなりました。ドコモが発表しています。
eSIMクイック転送は、これまで使っていたiPhoneの回線を、新しいiPhoneのeSIMへ引き継ぐ機能です。対応する通信会社では、SIMカードを差し替えたり、窓口に連絡したりせずに、iPhoneの初期設定や「設定」アプリから電話番号を引き継いで移行できます。通信会社などの対応条件を満たせば、古いiPhoneで使っている物理SIMカードから、新しいiPhoneのeSIMへ切り替えることも可能です。
AppleはeSIMクイック転送をiOS 16で導入。ドコモは2023年3月から対応しているはずですが、なぜかApple Storeオンラインでの購入とドコモの機種変更申し込みを組み合わせた場合の開通手順では、未だに非対応ということに。
なお、ドコモはあわせて、eSIMの開通には確認コードが必要であることを案内しています。手続き時に登録した電話番号へSMSで送信されるため、新しいiPhoneを設定する前に手元で確認できる状態にしておく必要があります。
特に注意が必要なのは、この確認コードを紛失した場合です。ドコモの開通ガイドによると、SMSを誤って削除するなどしてコードが分からなくなると、申し込みをキャンセルして再度申し込む必要があります。入力を一定回数間違えてロックされた場合も同様です。
ドコモは特にeSIM関連のトラブルをSNS上でも散見するので、通信事業者はeSIMの使い勝手も含めて慎重に選んだ方が良さそうです。
