障害・不具合 カテゴリの記事一覧
アップルウォッチがタトゥーによって動作しない問題が公式に認められる
Apple社の腕時計型ウェアラブル端末Apple Watchが、タトゥーによって心拍計などの機能を正常に利用できない問題を、同社は公式に認めました。Apple Watchのサポートページに、肌の入れ墨によっては、センサーからの光を遮断するため、動作しない可能性があると静かに書き加えられました。そのような場合、Bluetooth内蔵の心拍計を使用することをサポートは推奨しています。RedditやTw...
iPhone 6 / 6 Plusのau VoLTEで、圏内復帰が異常に遅い症状
iPhone 6 / 6 Plusを最新のソフトウェアであるiOS 8.3、キャリアバージョン19.1にアップデートすると、VoLTEが利用可能になるのは以前お伝えした通り。 しかしアップデートによって圏外になったという症状が複数Twitter上に報告されています。この報告はauに集中しています。iOS8.3に上げたら電波つかまなくなった…au6+ pic.twitter.com/VAU7Z6fk...
iOS 8以降のキーボードのプチフリを解消する方法。
iOS 8以降、日本語入力がまれに固まる、短時間のフリーズ(プチフリ)が起きます。個人的にはiPhone 6 / 6 PlusのSafari、特にURL欄に文字を打ち込む際に固まることが多かったです。フリック入力が反映されず、数秒後に一気に入力内容が打ち込まれるような症状です。不具合修正を複数含む、記事執筆時点で最新のiOS 8.3を適用したユーザーからも、多数報告されている症状です。こうしたプチ...
「ソフトバンク光」開通できず「詫びWi-Fiルーター」が送りつけられる事案
Yahoo! BB ADSLの時代の既視感のような出来事ですが、SoftBankの光固定回線サービス「SoftBank光」が、工事が遅い・サポートセンターが繋がらない・工事日が決まらないなどのトラブルが相次いで報告されています。テレビCMを含め宣伝自体は数多く展開されているものの、現場の処理は追いついていないようです。ソフトバンク光が早速トラブル中なんですが #softbankさらには、工事日にな...
Galaxy S6 edgeの曲がりやすさはiPhone 6 Plusと同じ
海外の電話保険会社のチャンネルSquare Tradeが、スマートフォンに負荷をかける圧力テストを実施しました。対象機種はApple iPhone 6 Plus、Samsung Galaxy S6 edge、HTC One M9の3機種。いずれも各社の最新フラッグシップモデルです。iPhone 6 Plusが曲がりやすいとの議論が巻き起こった「Bendgate事件」は記憶に新しいところです。当時の...
非防水のはずのGalaxy S6 edgeを、水に漬ける耐久テスト。
Galaxy S6 / S6 edgeは、公式には防水性能のない端末です。海外チャンネルTechSmartが、Galaxy S6 edgeに対する防水テストを実施しました。水を入れたボウルに、端末を浸し、約22分間、端末は動作しました。しかしながら、フロントカメラ部分に水が入ったのか、曇ってしまいました。端末も再起動に。microUSBケーブルを挿して充電すると、無事に再起動。稼働はしたものの、カ...
Xperia Z3 SOL26に不具合解消のアップデート、砂嵐状態が改善
昨日、KDDI版Xperia Z3 (SOL26)にソフトウェアアップデートが降ってきました。アップデート内容としては、画面表示が砂嵐のように乱れる砂嵐不具合が改善されるとのこと。更新に掛かる時間の目安はWi-Fi利用・LTEネットワークで約3分、3Gネットワークで約4分程度で終わる、ごく短いもの。設定→端末情報→ソフトウェア更新から実施できます。アップデート後のビルドは「23.0.C.0.350...
レノボが反省し「クリーンなPC」宣言
中国大手PCメーカーLenovoは、公式サイトに「レノボの『よりクリーンかつ安心なPC』へのお約束」と題する声明を掲載しました。これはアドウェア・マルウェアであるSuperfish Visual Discoveryが、2014年9月以降出荷の一部PCにプリインストールされていた問題に対する声明。英語版公式サイトに続き、日本語版にも掲載されています。先週に起きた出来事により、私たちは「お客様のエクス...
日本キャリアも使用。世界最大手SIMカードメーカー、ハッキングにより暗号鍵を大量に盗まれ、世界数十億台の携帯が米英諜報機関に監視か
海外メディア「THE INTERCEPT」が、元NSA職員エドワード・スノーデン氏の暴露した機密文書をもとに報じたところによると、世界最大手のSIMカードメーカーGemaltは、世界中の携帯電話通信のプライバシー保護に不可欠な暗号化キーを、米英諜報機関によって大量に盗まれていたとのこと。実行犯はNSA(アメリカ国家安全保障局)とイギリスの情報機関ら。文書によれば、彼らは音声通話およびとデータの両方...
レノボ、Superfishに対する正式見解を発表。完全削除方法も
中国大手PCメーカーLenovoは、一連のアドウェア(Superfish)問題について、正式見解を発表しました。あくまでSuperfishは「お客様のショッピング体験を向上させるもの」としつつも、実際にはユーザーの期待に応えず、懸念を抱かせてしまったことについてはお詫びするとしました。本ソフトウェアのプリインストールは2015年1月で停止し、本ソフトを有効化するサーバー接続についても停止したとのこ...
レノボ公式に掲載された、Superfish削除方法
LenovoのノートPCにアドウェアが混入しているという海外の話題をお伝えしましたが、Lenovoの日本版公式サイトに該当ソフト(Superfish社製Visual Discovery)の削除方法が、既に掲載されていることが明らかになりました。公式サイトによると、ノートPC Ideaシリーズの一部にプリインストールされているSuperfish社製ソフトウェアが原因で、電子証明書の必要なWebサイト...