docomoとKDDIから販売されているSONY XPERIA AX & VLのおサイフケータイ(FeliCa)が認識しない問題について、被害者の会をGoogle+上に発足するユーザーがあらわれました。
この件に関して、NTTドコモとソニーモバイルに対して抗議文書送っています。plus.google.com/u/0/communitie… @sm_hn 悲報 XPERIA AX & VLのおサイフ認識しない問題に、「アップデートの予定はない」 smhn.info/201212-sony-xp… …
— GTP48(技適プリンス@端末48台)さん (@gitekiprince) 12月 20, 2012
NTTドコモとソニーモバイルに対し、実際に送付された抗議文も公開されています。
今回の抗議文書では、同等機種への交換やリコールを求める内容となっています。KDDI版のXPERIA VLでも不具合が起きていますが、発起人はdocomo版のAXを使用しているため、SONYとdocomoに対する抗議を行っているとのこと。
これまでの対応としてKDDIとNTT docomoは、全く同じ「解消法」の図を掲載。その内容は「何度も素早くかざす」「お取り扱いにご注意下さい」など、ユーザーの感情を逆撫でするものとなっていました。さらにアップデートで修正する予定もないとの回答から、このような抗議の声が上がっているものと思われます。
現在、個人的にはXPERIA AXを利用していて不満は無いです。しかしSuicaを始めとする交通系ICカードが、全国142事業者、交通系ICカード加盟店で相互利用を、2013年3月から開始します。なので自分は、おサイフケータイを使いたいので、XPERIA AX SO-01Eは、3月までに他の機種に変更しなければなりません。
スルー予定だったXPERIA Yuga SO-02Eに、機種変更する予定です。こちらの機種では同じ不具合が出ないことを祈ります。