携帯会社・料金プラン カテゴリの記事一覧
追記あり：楽天モバイル、利用意思のない回線の解約に「契約解除料」を徴収へ。
楽天モバイルは、利用意思がないと認められる回線への契約解除料（解約事務手数料）請求開始について告知しました。申込後1年以内に回線を解約し、且つサービス利用意思がないにもかかわらず契約を申し込みしたと楽天モバイルが「客観的合理的に判断」した回線契約の顧客に対して、契約解除料1078円（税別980円）を徴収するとのこと。契約解除料の金額算出は、電気通信事業法の解約金規制に基づきます。変更は2024年2...
ドコモが全国でシステム障害。オンラインやドコモショップでの手続きなどに支障
NTTドコモは、携帯やスマホの手続きがしづらい状況が発生していると発表しました。障害は2024年1月26日午後2時44分頃から継続中。対象範囲は全国のドコモショップ・量販店・オンライン（アハモ含む）・ドコモインフォメーションセンターなど。対象サービスは携帯電話サービス、光サービスの手続き。通話・データ通信・緊急通報への影響はなし。原因は不明で確認中。本日1月26日から明朝にかけて復旧作業を進めると...
povo2.0。ペイディ対応で口座振替やコンビニ払いが可能に
KDDIはpovo2.0のお支払い方法として、Paidyが提供するあと払いサービス「ペイディ」を2024年1月23日から追加すると発表しました。MNOのサービスは口座振替対応が当たり前ですが、格安サービスほど意外にも対応が少ない現状があり、クレジットカードを持っていない顧客は契約しにくい背景がありました。しかし今回のペイディを噛ませることで、口座振替/銀行振込/コンビニ払いのいずれかで支払いが可能...
ソフトバンク、オンラインでもiPhone 15を「実質12円（1年返却）」に。
ソフトバンクは、本日1月20日より、「新トクするサポート（バリュー）」にiPhone 15 128GBを追加しました。これにより1年返却で「実質12円」となっています。直販ECサイト「ソフトバンクオンラインショップ」でも施策が利用可能です。本体価格14万2920円のところ、オンラインショップ割で2万1984円値引き。残額を分割します。1年間は1ヶ月あたりの割賦金額が1円に。12回支払いで12円。1...
携帯四社が共同記者会見。能登半島地震通信復旧の取り組みを説明、本復旧時期は未定
NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルが共同記者会見を開催。最大震度7の能登半島地震を受けた通信エリアの状況や復旧に向けた取り組みを発表しました。一堂に会する形で正確に復旧状況を被災者に伝えるために四社合同会見に至ったとのこと。まず4社共通部分。被災で車両通行が限定されているが復旧を継続。サービス中断は伝送路断、停電も障害に。立ち入り困難地域を除き4社ともに応急復旧。応急復旧エリアは停...
ソフトバンク、3Gサービス終了を延期へ！能登半島地震踏まえ
ソフトバンクは、3Gサービスの終了時期を延期すると発表しました。これまで3Gサービスの終了を2024年1月31日に予定していたものの、令和6年能登半島地震の影響で4G/5Gサービスへの移行手続きが困難な顧客の状況を踏まえて、3Gサービス終了時期を2024年4月15日に延期するとのこと。今後の状況を踏まえて、被災地顧客を対象に終了日をさらに延長する場合は決まり次第告知するとしています。...
特価：楽天ひかり新規申し込みで6ヶ月間無料。楽天モバイルユーザーが対象
楽天モバイルは、「楽天ひかり」の月額基本料が6カ月無料になるキャンペーンを実施します。これまでは「楽天モバイルも楽天ひかりも、両者共に新規契約」というのが条件であったところ、今回のキャンペーンでは、楽天モバイル既存契約者も対象となるのが特徴です。楽天ひかりを新規で申し込み、その翌月15日午後11時59分までに「Rakuten 最強プラン（データタイプ含む）」利用顧客対象に、楽天ひかりの月額基本料が...
楽天モバイル、1〜3月のプラン利用料金を「無料」にする被災者向け特別措置！法人向けや固定も
楽天モバイルは、令和6年能登半島地震による災害の被害状況を鑑み、対象利用者のプラン料金等を2024年1月分から3月分まで無料にすると発表しました。対象利用者は、2024年1月1日時点の契約者住所または1月2日以降の新規契約時に登録の契約者住所が、七尾市、輪島市、珠洲市、羽咋郡志賀町、鳳珠郡穴水町、鳳珠郡能登町にある顧客。楽天モバイルMNO/MVNOが対象。■無料となる対象プラン・楽天モバイル（楽天...
ソフトバンク、能登半島地震で行政に「Starlink Business」を無償提供
ソフトバンクは、能登半島地震を受けて、「Starlink Business」の無償提供と設置サポートを行っていると発表しました。これは石川県を含む災害復興を行う市区町村の災害対策本部などの公的機関からの要請に基づきます。他都道府県から被災地へ支援活動に来ている行政機関にも貸し出しているとのこと。珠洲市 健康増進センターには1月7日設置済み、能登町役場には1月8日予定、茨城県 保健政策課には1月9日...
能登半島の避難所にStarlinkを350台！スペースXとKDDIが無償提供、au以外の人も使える
これはすごい。KDDIは、スペースXの日本法人Starlink Japan合同会社と共にStarlinkを石川県能登半島の避難所などに無償で提供すると発表しました。高度550kmの低軌道上に配置された通信衛星を用います。Starlinkはアンテナが小型・軽量のため運びやすく、短時間での設置とWi-Fi環境構築が可能。もちろんau以外ユーザーもWi-Fiさえ対応していれば通信可能です。1月7日に35...
ドコモとKDDI、共同でStarlink活用「船上基地局」運用開始。沿岸に展開
KDDIとドコモは、船舶に携帯電話基地局を備えた「船上基地局」の運用を1月6日から実施すると発表しました。Space XのStarlink衛星通信をバックホール回線として活用。NTTワールドエンジニアリングマリンの海底ケーブル敷設船「きずな」に、ドコモとKDDIの携帯電話基地局の設備を設置。船上から電波を発信することで、陸路が絶たれた石川県輪島市の一部沿岸エリアの復旧を図るとしています。今回のよう...
