携帯会社・料金プラン カテゴリの記事一覧
楽天モバイル、「スマホ交換保証プラス&家電補償」開始へ
楽天モバイル株式会社は、8月27日より新サービス「スマホ交換保証プラス & 家電補償」の提供を開始すると発表しました。この新サービスは、スマートフォンやモバイルルーターの故障・紛失時に新品同等の同一製品と交換できるだけでなく、自宅家電の故障時も修理と修理費用を補償するとのこと。楽天モバイルで購入したスマートフォン（Android製品）やモバイルルーターが破損・全損・水没などで故障した場合、...
ベトナムで楽天モバイルの国際ローミングが繋がらない？無事接続できた方法の備忘録
2024年8月に、両親と兄弟2人の計5人でベトナムへ旅行した際、楽天モバイルの海外ローミングを利用しようとした際、なかなか通信がつながらない問題が発生しました。あくまで一つの例として、筆者が試した解決方法を忘備録として残しておきます。始めに楽天モバイルは、執筆時現在73の国と地域において、2GBまで海外ローミングが無料。これは3GBでどんなに安くとも2000円以上かかるほかのキャリアと比較した際、...
auが店頭サポートのサブスク。定額で来店無制限！
KDDIは2024年8月20日から、au Style/auショップなどでの店頭サポートサービスを毎月定額で利用できる「au店頭サポート定額」の提供を開始すると発表しました。月額1078円で、スマートフォンのデータ移行や保護フィルム貼り、点検に加え、日常的な操作やトラブル対応も含めたサポートを受けられるようになります。「au店頭サポート定額」は、来店回数の制限がなく、スマホ初心者でも気軽に相談できる...
ドコモ、店頭接客サブスク「2回/月額550円」など開始へ。高齢者向け
ドコモは、2024年9月2日からドコモショップで「あんしん店頭サポート」の提供を開始すると発表しました。このサービスは高齢者を念頭に置いており、スマートフォンの操作方法やアプリ設定に関する不安やお困りごとを、店頭でスタッフが対面でサポートします。「あんしん店頭サポート」は、3つのプランで提供されます。月額550円で月2回まで利用可能な「定額ミニプラン」、月額990円で月内何度でも利用可能な「定額プ...
5Gインフラ共用のJTOWER、外資が買収へ。TOBで株を買い占め
米DigitalBridge Group, Inc.は、DB Pyramid Holdingsを通じて株式会社JTOWERに公開買付をすることがわかりました。買付価格は普通株式1株につき3600円、買付期間は2024年8月15日から10月10日まで。簡単に言うと、米国の投資会社が作った会社がJTOWERを買収するために、JTOWERの株式を現時点での価格水準としては高い値段で買い集める「公開買付け...
ソフトバンク、「持込端末保証 with AppleCare Services」サービス開始へ
ソフトバンクは、2024年8月21日から「持込端末保証 with AppleCare Services」の提供を開始すると発表しました。このサービスは、ソフトバンクのSIM単体で新規契約し、対象のiPhoneを使用する顧客向けに提供されます。「持込端末保証 with AppleCare Services」は、Apple公式の修理サービスとテクニカルサポートが受けられるアフターサービスです。故障や破...
ポイント経済圏、ぶっちぎり首位は「あの会社」。MMD研究所調査結果
国内の通信事業や携帯電話などにおける市場の分析および調査を行うMMD研究所は、2024年7月に「ポイント経済圏のサービス利用に関する調査」を実施。その結果を公開しました。調査は、18歳から69歳の男女2万5000人の予備調査と、ポイント経済圏を意識して利用している2500人の本調査に分かれています。25000人に対しての予備調査では、活用しているポイントサービス(複数選択)では、楽天ポイントが59...
楽天モバイル、紹介キャンペーンは「60秒に1人契約」ペースで好調
楽天モバイルは、Rakuten最強プラン紹介キャンペーンにおける紹介者が2024年6月末時点で40万人を突破したと発表しました。曰く、そのペースは「60秒に1名が本キャンペーン経由で楽天モバイルを契約」しているのだとか。利用者が紹介するキャンペーンは、紹介する側とされる側に期間限定ポイントを還元するお得な内容となっています。第三弾が現在実施中で、終了日未定。なお、それとは別に三木谷浩史会長の紹介キ...
ソフトバンクの障害が復旧。緊急通報への影響なし
ソフトバンクは、障害発生を告知しました。音声通話が利用しづらい状況が発生していたとのこと。緊急通報への影響はなし。エリアは全国。発生日時は2024年8月2日（金） 午後1時45分頃から午後2時22分までで、既に復旧済み。対象サービスはソフトバンク、ワイモバイル、LINEMO、おうちのでんわ、ソフトバンク回線利用MVNO。...
ソフトバンク3Gが7月31日に終了。
ソフトバンクは、3Gサービスを終了しました。これまでソフトバンクは、3Gサービスの終了日は2024年1月31日に予定していました。しかし令和6年能登半島地震の影響で4G/5Gへの移行手続きが難しい顧客の状況を踏まえて、3Gサービス終了時期を延期。既に全国で2024年4月15日に停波済みでしたが、石川県のみ7月31日までサービス終了を延期していました。そして今回、ついに7月31日に石川県においても3...
楽天モバイル、テレビCMでプラチナバンドを大宣伝！※ただし基地局は1つだけ
楽天モバイルは、「Rakutenプラチナバンド」提供開始を記念した新テレビCM「楽天モバイル プラチナバンド始動 篇」を2024年8月13日より全国で放送開始すると発表しました。新CMでは、プラチナカラー衣装の米倉涼子さんが登場、「最強家族プログラム」利用時の料金プランを紹介する内容となっています。最大3168円/月でデータ高速無制限とプラチナバンドがアピールポイントとのこと。「※主要都市部から順...
