携帯会社・料金プラン カテゴリの記事一覧
【朗報】楽天モバイル、都心・主要駅・地下鉄の繋がりやすさ改善へ！
楽天モバイルは2025年9月30日、携帯各社の相次ぐ料金値上げの動きのなかで「値上げせず」と表明しつつ、ネットワークの品質向上に関する取り組みを発表しました。登壇した基地局設置統括部 バイスオフィスマネージャーの大前氏は、「つながりやすさ強化宣言」を掲げ、東京エリアを中心に5G基地局の増設や駅構内の電波対策を加速させる方針を明らかにしました。同社は、契約者数が930万回線を突破し、ユーザー1人あた...
速報：楽天モバイル、930万回線突破！1000万の大台目指す
楽天モバイルは、回線に関する戦略発表会を開催。その中で、楽天モバイルの全契約回線数が930万回線を突破したことを明らかにしました。これはBCPやMVNO、法人向け、楽天Turboなどもすべて合算した数字です。BCPを除くと917万回線、MNO契約回線数のみに絞ると854万回線です。年内の「1000万回線」達成も視野に入れるなど、順調にユーザー数を伸ばしていることが伺えます。携帯会社としての市場シェ...
速報：楽天モバイル、値上げナシ！他社の相次ぐ値上げに抵抗へ
値上げプランの発表会かと思った。2025年9月30日、楽天モバイルは回線の新戦略の発表会を東京都内で開催しました。楽天モバイル新規参入から５年。無制限で値段を気にせずネットをどこでもつながることを目標に、サービスを目標にサービスを開始。楽天モバイルの参入によって日本の携帯料金は下がったものの、2025年は携帯料金も上昇。物価高は続くとの認識を披露。携帯業界値上げの要因としては調達コストや人件費の高...
ドコモ、今度は「特定の電話番号が手続きしにくい」障害。原因は設備故障、現在復旧
NTTドコモは2025年9月26日、復旧報を掲載。一部利用者の間で発生していた手続きのしづらい事象が同日午後4時48分に復旧したと発表しました。ドコモはeSIM手続きのできない障害を起こし新型iPhoneの発売を一時停止していましたが、それとは別件です。本件は一部の電話番号を利用する顧客が、店頭およびオンラインショップで携帯電話やスマートフォンの新規申し込み、機種購入などの手続きをしにくい状況とな...
ドコモ障害原因のeSIM再発行時、手数料4950円徴収で炎上→返金対応へ
NTTドコモは、eSIM専用のiPhone 17シリーズの発売日当日、eSIM開通・移行・転送が行えない障害を発生させました。これによってeSIM再発行が必要となった顧客に対して、手数料4950円が徴収されたとの投稿がSNS上で確認されていました。⑦4950円払って esim再発行、有効化するしか選択肢がないとのこと。障害に起因するため、不当な請求であるむね主張するも平行線、やむなく了承⑧再発行完...
速報：ドコモが販売停止のiPhone 17シリーズ、販売再開！10時から
NTTドコモは、eSIM障害について設備での対処を実施し、9月20日（土）午前10時00分～午前11時00分頃からeSIMのお申込とeSIMのみに対応した端末の販売を、店頭（ドコモショップ、ドコモ取り扱いの量販店、一般販売店）およびドコモオンラインショップ、ahamoサイトで再開する予定だと発表しました。NTTドコモは9月19日に発売となったiPhone 17シリーズ・iPhone Airといった...
新型iPhone、本日発売。ただし一社だけ即日販売停止も
Appleは2025年9月19日、最新スマートフォン「iPhone 17」シリーズ（iPhone 17 / iPhone 17 Pro / iPhone 17 Pro Max）とiPhone Airを発売しました。日本国内を含む各国で本日販売を開始。国内直販価格はiPhone 17が12万9800円、iPhone Airが15万9800円、iPhone 17 Proが17万9800円、iPhone...
ドコモeSIM障害がMVNOにも波及中。
NTTドコモでeSIM障害が発生中です。開通・移行・転送ができず、新端末と旧端末の両方でSIMが消滅したとの報告が多数上がっています。この障害はドコモメインブランドとアハモ、そしてMVNO各社のdocomo回線プランのeSIMにも波及しています。MVNO各社も本件について告知。ドコモ内のeSIM設備の障害とのこと。docomoから連絡があり、docomo内のeSIM設備の障害ということでした。障害...
速報：ドコモ、iPhone 17シリーズを販売停止。
NTT docomoは、本日発売のiPhone 17シリーズ（17無印/17 Pro/17 Pro Max）・iPhone Airの販売を停止しました。これは9月19日16時30分頃からeSIM開通に障害が発生しているため。これにより、eSIMの申込みを停止。さらに店頭（ドコモショップ、ドコモ取り扱いの量販店、一般販売店）、ドコモオンラインショップでのeSIMの申込とeSIMのみに対応した端末の販...
【悲報】またドコモ、今度は「eSIMの開通」に障害発生中
eSIM専用となったiPhone 17シリーズですが、取扱事業者のひとつである「あの会社」で早速トラブルが連発しています。NTTドコモは、eSIM開通に障害が発生中と案内しました。9月19日16時30分から、eSIM対応端末においてeSIMの開通しづらい状況が発生しているとのこと。原因は不明で確認中、復旧見込みも同様。事象は現在も継続中で、SNSにも報告が多数確認できます。ドコモは9月17日にオン...
ドコモ、オンラインでiPhone 17シリーズが機種変更不能に。現在復旧
NTTドコモの直販ECサイト ドコモオンラインショップは、特定機種が機種変更できなかったことを明らかにしました。2025年9月17日より、一部のeSIM対応機種への機種変更・契約変更の手続きにおいて、正常に注文できない事象が発生していたため、対象の注文受付を停止していたとのこと。正常に注文ができない事象が発生していた日時は2025年9月17日（水曜）10時00分～2025年9月17日（水曜）13時...
