携帯会社・料金プラン カテゴリの記事一覧
ドコモ、今度は「特定の電話番号が手続きしにくい」障害。原因は設備故障、現在復旧
NTTドコモは2025年9月26日、復旧報を掲載。一部利用者の間で発生していた手続きのしづらい事象が同日午後4時48分に復旧したと発表しました。ドコモはeSIM手続きのできない障害を起こし新型iPhoneの発売を一時停止していましたが、それとは別件です。本件は一部の電話番号を利用する顧客が、店頭およびオンラインショップで携帯電話やスマートフォンの新規申し込み、機種購入などの手続きをしにくい状況とな...
ドコモ障害原因のeSIM再発行時、手数料4950円徴収で炎上→返金対応へ
NTTドコモは、eSIM専用のiPhone 17シリーズの発売日当日、eSIM開通・移行・転送が行えない障害を発生させました。これによってeSIM再発行が必要となった顧客に対して、手数料4950円が徴収されたとの投稿がSNS上で確認されていました。⑦4950円払って esim再発行、有効化するしか選択肢がないとのこと。障害に起因するため、不当な請求であるむね主張するも平行線、やむなく了承⑧再発行完...
速報：ドコモが販売停止のiPhone 17シリーズ、販売再開！10時から
NTTドコモは、eSIM障害について設備での対処を実施し、9月20日（土）午前10時00分～午前11時00分頃からeSIMのお申込とeSIMのみに対応した端末の販売を、店頭（ドコモショップ、ドコモ取り扱いの量販店、一般販売店）およびドコモオンラインショップ、ahamoサイトで再開する予定だと発表しました。NTTドコモは9月19日に発売となったiPhone 17シリーズ・iPhone Airといった...
新型iPhone、本日発売。ただし一社だけ即日販売停止も
Appleは2025年9月19日、最新スマートフォン「iPhone 17」シリーズ（iPhone 17 / iPhone 17 Pro / iPhone 17 Pro Max）とiPhone Airを発売しました。日本国内を含む各国で本日販売を開始。国内直販価格はiPhone 17が12万9800円、iPhone Airが15万9800円、iPhone 17 Proが17万9800円、iPhone...
ドコモeSIM障害がMVNOにも波及中。
NTTドコモでeSIM障害が発生中です。開通・移行・転送ができず、新端末と旧端末の両方でSIMが消滅したとの報告が多数上がっています。この障害はドコモメインブランドとアハモ、そしてMVNO各社のdocomo回線プランのeSIMにも波及しています。MVNO各社も本件について告知。ドコモ内のeSIM設備の障害とのこと。docomoから連絡があり、docomo内のeSIM設備の障害ということでした。障害...
速報：ドコモ、iPhone 17シリーズを販売停止。
NTT docomoは、本日発売のiPhone 17シリーズ（17無印/17 Pro/17 Pro Max）・iPhone Airの販売を停止しました。これは9月19日16時30分頃からeSIM開通に障害が発生しているため。これにより、eSIMの申込みを停止。さらに店頭（ドコモショップ、ドコモ取り扱いの量販店、一般販売店）、ドコモオンラインショップでのeSIMの申込とeSIMのみに対応した端末の販...
【悲報】またドコモ、今度は「eSIMの開通」に障害発生中
eSIM専用となったiPhone 17シリーズですが、取扱事業者のひとつである「あの会社」で早速トラブルが連発しています。NTTドコモは、eSIM開通に障害が発生中と案内しました。9月19日16時30分から、eSIM対応端末においてeSIMの開通しづらい状況が発生しているとのこと。原因は不明で確認中、復旧見込みも同様。事象は現在も継続中で、SNSにも報告が多数確認できます。ドコモは9月17日にオン...
ドコモ、オンラインでiPhone 17シリーズが機種変更不能に。現在復旧
NTTドコモの直販ECサイト ドコモオンラインショップは、特定機種が機種変更できなかったことを明らかにしました。2025年9月17日より、一部のeSIM対応機種への機種変更・契約変更の手続きにおいて、正常に注文できない事象が発生していたため、対象の注文受付を停止していたとのこと。正常に注文ができない事象が発生していた日時は2025年9月17日（水曜）10時00分～2025年9月17日（水曜）13時...
最後の駆け込み！総務省のせいでふるさと納税ポイント還元終了へ
総務省は制度見直しにより、2025年10月1日から仲介サイトを通じた寄付で「ポイント等を付与する者を通じた募集」を禁止します。これに伴い、各サイトのポイント還元は9月30日までで事実上終了します。Amazonでも、9月限定の大型キャンペーン「Amazonふるさと納税 ポイントアップキャンペーン」を9月30日まで実施し、最大20％還元を実施中です。寄付前に必ずキャンペーンページからエントリーが必要。...
携帯四社、iPhone 17シリーズの予約受付を9月12日21時から開始
NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの携帯四社は、「iPhone 17」シリーズの予約受付を本日9月12日（金）21時から開始すると発表しました。発売日は9月19日（金）です取り扱いは「iPhone 17」「iPhone 17 Pro」「iPhone 17 Pro Max」に加え、薄型モデル「iPhone Air」も含む4機種。各社のオンラインショップおよび取扱店で予約できます。記事...
iPhone 17購入予定者必見！IIJmio音声契約「物理SIM→eSIM」交換手数料が0円に
iPhone 17を検討していたIIJユーザーに朗報です。IIJmioは、音声SIMから音声eSIMへの交換手数料を0円にするキャンペーンを9月17日から開始すると発表しました。受付期間は2025年9月17日～2025年11月20日 23時59分です。対象はギガプランの音声回線利用者です。回線はdocomo回線とau回線のどちらも対象になります。iPhone 17シリーズは全機種eSIMになったと...
