携帯会社・料金プラン カテゴリの記事一覧
ソフトバンク新料金プラン「メリハリプラン」「ミニフィットプラン」発表
SoftBankは、「メリハリプラン」「ミニフィットプラン」と通話定額オプションを発表しました。こうした新料金プラン登場に伴い「データプラン50GB＋」「データプランミニ」「定額オプション」「準定額オプション」の申し込み受け付けを、3月11日に終了します。動画SNS使い放題の「メリハリプラン」SoftBank株式会社は、新料金プラン「メリハリプラン」を正式発表しました。2020年3月12日より受付...
【朗報】au Online Shop、ようやく「一括払い」可能に！
KDDIの公式オンラインストア「au Online Shop」は、2月18日よりスマートフォン・携帯電話を一括支払いで購入可能とアナウンスしました。これまでau Online Shopは、長らく一括払いができませんでした。これについてau Online Shopの対外説明は「システムメンテナンスのため」「受付を停止して」いた、というもの。ドコモオンラインショップやソフトバンクオンラインショップは、...
スマホちゃん業務日誌 第16話
こんな理不尽を押し付けてくる会社が悪いんです……お客様は悪くないんです……！「1ヶ月だけ無料なので1ヶ月経ったらオプション外してくださいね」と言ってもお客様が覚えているかどうかはこちらではどうしようもないです。こういうトラブルが起こりやすく現場に負担が行きやすい売り方やシステムは早急に改めるべきでしょう。バックナンバー...
LINEモバイル新料金プラン、安い・シンプル・データフリーで勝負
LINEモバイルは2020年2月10日、都内にて記者発表会を実施。LINEモバイル今村隼人副社長自ら新料金プランとキャンペーンを紹介したほか、CM出演の本田翼さんも登壇しました。LINEモバイル記者発表会 （LINEモバイル 今村隼人副社長）昨年のLINEモバイル振り返り昨年1年間は、LINEモバイル3周年であり、まさに節目の年に。4月にはau回線を取扱開始し、3キャリアの回線でサービスを取り揃え...
シニア向け「通信容量たったの『200MB』の新プラン」やキッズ向け「アプリ内ブラウザ対応フィルタリング」――来店顧客に徹底的に寄り添い独自進化するイオンモバイル
イオンリテール株式会社の提供するMVNOサービス「イオンモバイル」は、独自のフィルタリングサービスや高齢者向け新プランを正式発表しました。（記事中全て税別）イオンモバイル記者発表会2019年のイオンモバイルまずは2019年の振り返り。消費増税と電気通信事業法改正といった過酷な環境の中、来店客層の強みに立脚した事業を展開。60歳以上向けなど、ターゲットを絞り込んだ企画やキャンペーン、サポート強化をし...
クソ野郎メモ「起きるべくして起きた」。ドコモだけじゃない、店員語る「携帯ショップの悲惨な現実」
2020年1月初旬、NTT docomoの実店舗「ドコモショップ市川インター店（兼松コミュニケーションズ運営）」にて、不適切メモ事件が発生しました。メモはセールスシートであり、客を「親が支払いしてるからお金に無トンチャク（無頓着）」「つまりクソ野郎」と侮辱した表現でメモした上で、なので「Disneyベタ付け（＝月額制動画サービス『ディズニーデラックス』を絶対付けろ）」や「いちおしパック」加入を部下...
スマホちゃん業務日誌 第12話
キャリアと総務省の間で振り回されるのはいつも現場のスタッフですね今はゼロ円ケータイはやってませんって信じてもらえないことがあって困りますね…Galaxy A20なら一括1円とかやってます。実際問題「頭金」を小さく書いて、0円だけデカデカと見せる手法が横行していて、ちょっとわかりづらくはあります。そもそも「頭金」自体が実態は「接客手数料」であり、社会通念上の頭金（払った分だけローンが減る）とは違うの...
BIGLOBEモバイル、ファーウェイ/アクオス/アローズ最新機種の取り扱いを開始！
BIGLOBE株式会社は、MVNOサービス「BIGLOBEモバイル」にて、スマホ3機種を1月30日よりラインナップすると発表しました。HUAWEI nova 5Tは、4cm接写可能なマクロレンズを含む四眼カメラ搭載スマホ。実行8GBメモリとKirin 980チップセットを内蔵したモデル。価格は5万4480円（記事中全て税別）。AQUOS sense3 plus SH-M11は、6.0インチIGZO...
