會原 
LINEは、Android版「LINE」バージョン13.4.0以降でトーク履歴が消える不具合について、改めて告知しました。
当該不具合を改善したバージョン13.4.2をリリースしたものの、根本的に解決しておらず、さらなる修正を準備中としています。
このため、根本的な修正を含む新バージョンがリリースされるまで、自動バックアップ機能をOFFにすることを推奨。手順は以下の通り。
- 「ホーム」タブ > 設定 > トークのバックアップ・復元 > バックアップ頻度 > 自動バックアップをOFFに設定
この不具合により、多くのユーザーに迷惑がかかっていることをLINEは謝罪しており、今後の進展を注視したいところです。
対象ユーザーの皆さまは、より根本的な修正を含んだバージョンを新たにご案内するまでは引き続き「自動バックアップ」のOFFを推奨します。
📱[ホーム]タブ>設定>トークのバックアップ・復元>バックアップ頻度>自動バックアップをOFF
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
— LINE (@LINEjp_official) April 10, 2023
