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楽天モバイル、契約解除料請求対象を「利用意思がない回線」→「利用実態がない回線」に変更

 楽天モバイルは、2024年2月21日から利用意思がない回線への契約解除料(解約事務手数料)の請求を開始と発表。

 これについてページを更新、2024年2月28日、対象の回線を「利用意思がないと認められる回線」から「利用実態のない回線」へと文言を変更しました。

 利用実態のない回線についての契約解除料(解約事務手数料)は1078円(税別980円)。

 なお、初期契約解除や譲渡・承継等のやむを得ない事情がある場合は除くとしています。

 引き続き、通常利用している利用者の契約解除料は0円。

2024年3月7日14時50分訂正:初出時、タイトルの意思と実態の順序が逆になっておりました。お詫びして訂正いたします。

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