IIJ、au障害に200円返金 すまほん!!

 IIJは、au回線の障害について補償を行うことを発表しました。

 7月2日から最大61時間25分通信障害を発生させたKDDI。KDDIはau、UQ、povo利用者に約款返金とお詫び返金を行う一方、MVNO利用者については補償対象外としています。

 IIJは個人向けモバイルサービス「IIJmioモバイルサービス タイプA(au 4G LTE網)」において影響を受けた顧客に対して、迷惑をかけたことを踏まえて独自のお詫び返金を行うとしています。対象プランは以下の通り。

対象サービス
IIJmioモバイルサービス(ギガプラン) タイプA/音声通話機能付きSIM
IIJmioモバイルサービス タイプA/音声通話機能付きSIM
IIJmioモバイルプラスサービス/音声通話機能付きSIM
お詫び金金額
200円(税抜き)/回線

 2022年8月の利用料金より控除。顧客側手続きは不要。対象顧客には後日メールで連絡予定。

IIJmioを契約する
IIJmio