楽天モバイルとは
楽天モバイルは、日本の第4の携帯キャリア。大手3社の半額水準の料金ながら、ほぼ定額使い放題でRakuten Link音声通話も使い放題により、業界に衝撃を与えました。2020年秋より5Gサービスも開始。
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楽天モバイル 最新情報まとめ
楽天モバイル、「スマホ交換保証プラス&家電補償」開始へ
楽天モバイル株式会社は、8月27日より新サービス「スマホ交換保証プラス & 家電補償」の提供を開始すると発表しました。この新サービスは、スマートフォンやモバイルルーターの故障・紛失時に新品同等の同一製品と交換できるだけでなく、自宅家電の故障時も修理と修理費用を補償するとのこと。楽天モバイルで購入したスマートフォン（Android製品）やモバイルルーターが破損・全損・水没などで故障した場合、...
ベトナムで楽天モバイルの国際ローミングが繋がらない？無事接続できた方法の備忘録
2024年8月に、両親と兄弟2人の計5人でベトナムへ旅行した際、楽天モバイルの海外ローミングを利用しようとした際、なかなか通信がつながらない問題が発生しました。あくまで一つの例として、筆者が試した解決方法を忘備録として残しておきます。始めに楽天モバイルは、執筆時現在73の国と地域において、2GBまで海外ローミングが無料。これは3GBでどんなに安くとも2000円以上かかるほかのキャリアと比較した際、...
楽天モバイルから「Xperia 10 VI」発売へ！本日予約受付開始、ポイント還元もあり、ただし発売日は先
楽天モバイルは、5G対応スマートフォン「Xperia 10 VI」を9月5日（木）午前9時より68,900円（税込）で発売すると発表しました。予約受付は本日8月7日（水）午前9時から「楽天モバイル」公式サイトで開始されます。「Xperia 10 VI」は、軽量でスリムな持ちやすいボディに大容量バッテリーを搭載したモデルです。5000mAhのバッテリーと省電力設計により、フル充電から約2日間の使用が...
楽天モバイル、紹介キャンペーンは「60秒に1人契約」ペースで好調
楽天モバイルは、Rakuten最強プラン紹介キャンペーンにおける紹介者が2024年6月末時点で40万人を突破したと発表しました。曰く、そのペースは「60秒に1名が本キャンペーン経由で楽天モバイルを契約」しているのだとか。利用者が紹介するキャンペーンは、紹介する側とされる側に期間限定ポイントを還元するお得な内容となっています。第三弾が現在実施中で、終了日未定。なお、それとは別に三木谷浩史会長の紹介キ...
楽天モバイル、テレビCMでプラチナバンドを大宣伝！※ただし基地局は1つだけ
楽天モバイルは、「Rakutenプラチナバンド」提供開始を記念した新テレビCM「楽天モバイル プラチナバンド始動 篇」を2024年8月13日より全国で放送開始すると発表しました。新CMでは、プラチナカラー衣装の米倉涼子さんが登場、「最強家族プログラム」利用時の料金プランを紹介する内容となっています。最大3168円/月でデータ高速無制限とプラチナバンドがアピールポイントとのこと。「※主要都市部から順...
夏コミも繋がる？楽天モバイル、移動基地局を活用した夏のイベントの通信対策強化を公開！
楽天モバイルは、移動基地局等を活用したエリア対策強化を行うイベントについて、公式サイトにて公開しました。イベントはスマホを持った人が密集するため、混雑になるのが恒例。なので通信各社は、イベントに移動基地局等を一時的に設置することで、通信の混雑を緩和しています。楽天モバイルも当然きっちりやってますよ！ということですね。例年の来場者数や電波状況をもとに通信状況を分析し、エリア対策強化を実施するイベント...
1100円で「無制限」も！楽天モバイル契約者、50GBのクラウドストレージを無料に
お得すぎて大丈夫？楽天モバイルは2024年7月31日より、「Rakuten最強プラン」契約者向けの特典を強化し、クラウドストレージサービス「楽天ドライブ」の50GB分のストレージ容量を無料で提供開始すると発表しました。「楽天ドライブ」は、スマートフォンに保存している写真や動画などのデータをクラウドストレージに自動で同期できるサービスです。スマホの空き容量が足りない場合に役立つほか、紛失や故障に備え...
楽天モバイルが「日本顧客満足度指数で大手キャリアとして6指標中4項目で1位」と発表。なお1位はpovo、2位LINEMO
楽天モバイル株式会社は、2024年度日本顧客満足度指数（JCSI）調査の携帯電話業種 大手キャリア部門で、6指標中4項目において第1位を獲得したと発表しました。公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会が実施したこの調査では、楽天モバイルは顧客満足度を示す6指標のうち「顧客期待」「知覚価値」「顧客満足」「ロイヤルティ」の4項目で首位を獲得。 さらに、利用時の感動や驚きの度合いを示す「感動...
楽天モバイル、全国の郵便局500局でオンラインスマホ相談窓口を開設
楽天モバイルと日本郵便は、2024年8月1日から全国約500局の郵便局でオンラインスマホ相談窓口の運用を開始すると発表しました。この取り組みは、楽天モバイルが総務省の「令和5年度補正予算デジタル活用支援推進事業」における「地域連携型（オンラインTYPE）」の実施団体に採択されたことを受けて行われるものです。相談窓口は、携帯ショップがない地域、特に島や山間部、過疎地域などを中心に設置されます。楽天モ...
重量103g、楽天プラチナバンド対応。Rakuten WiFi Pocket Platinum 本日発売
楽天モバイルは、7月11日（木）より新製品「Rakuten WiFi Pocket Platinum」を7980円（税込）で発売すると発表しました。「楽天モバイル」公式サイトおよび「楽天モバイルショップ」で購入できます。また、「Rakuten最強プラン」申し込みと同時に購入すると、キャンペーン割引により1円で入手可能と謳います。この新製品は、楽天モバイルが6月27日（木）から商用サービスを開始した...
楽天モバイル、Hulu契約で楽天ポイント20%還元
楽天モバイルは、Rakuten最強プラン契約者特典を7月中に強化を発表しました。「トク得！エンタメセレクション」として、Hulu・DAZNを契約すると、料金が楽天ポイント最大20%還元となっています。どちらかのみ契約も可能。 huluDAZNオプション形態回線オプション適用プラン1026円(税込)4200円(税込)月額料金Rakuten最強プラン/Rakuten最強プラン（データタイプ）ポイント還...
