會原 
バッテリー劣化も無償交換の時代へ
VAIOは2026年3月3日、「VAIOバッテリー保証サービス」を開始すると発表しました。2026年2月1日以降に購入した法人・個人向けの最新PC全ラインアップが対象で、メーカー標準保証に1年を超えるバッテリーの経年劣化を組み込むのは日本初だそうです。
個人向け製品では、購入から3年以内に満充電容量が80%以下になった場合にバッテリーを無償で交換します。法人向け製品は購入から4年以内に満充電容量が60%以下まで低下した場合が対象です。いずれも追加料金はかからず、標準保証の範囲内で対応するとのことです。
「満充電容量」とは、バッテリーを100%まで充電したときに実際に溜め込める電力の量のこと。新品のときを100とすると、使い込むにつれてこの「器」自体が縮んでいきます。「フル充電したのにすぐ電池が切れる」という現象の正体がこれで、今回の保証ではこの器の縮み具合を基準に無償交換を判断します。
対象機種は、個人向けがVAIO SX12、S13、SX14、SX14-R、F14、F16の6機種、法人向けがVAIO Pro PJ、PG、PK、PK-R、BK、BMの6機種です。F14・F16は2023年3月発表モデルも対象に含まれるといいます。
VAIOはノジマ店舗限定で実施してきた先行施策を受け、今回のサービス開始に至ったとのことです。先行施策は2025年12月1日から2026年3月31日までの購入分を対象に、VAIO SX14-R、F14、F16の3機種で期間限定で展開していました。今回、全販売チャネル・全ラインアップへ拡大した格好です。
バッテリーの状態はプリインストールの「VAIOの設定」アプリにある「バッテリー状態」から確認できます。判別にはVAIOサポートページから最新バージョンへのアップデートが必要だそうです。交換を依頼する際は対象のPC本体と購入日を確認できる書類を用意しなければなりません。
「日本初」の根拠は2025年11月時点のステラアソシエによる調査です。メーカー標準保証（本体に無償で付帯する保証）で、1年を超える使用によるバッテリー経年劣化まで保証する点がポイントだといいます。
ノートPCのバッテリーは使い続けるほど容量が減る消耗品で、メーカー標準保証では経年劣化が対象外になることが多く、劣化時は有償交換になるのが一般的でした。メーカー標準保証にバッテリーの経年劣化を組み込む取り組みは国内初だそうで、他のPCメーカーが追随するかも気になるところです。
| オンラインストアでVAIOを買う [AD] | ||
| VAIO STORE | ソニーストア | |
